項(xiàng)目管理

前言

　　項(xiàng)目管理是組織實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)管理的過(guò)程工作，其意義在于通過(guò)對(duì)有限資源的有效計(jì)劃、組織、控制，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的目的，保證項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的系統(tǒng)管理方法。當(dāng)今社會(huì)，人類的大部分活動(dòng)都可以按項(xiàng)目來(lái)運(yùn)作，項(xiàng)目管理已經(jīng)進(jìn)入了項(xiàng)目化管理時(shí)代，如北京奧運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)、西部大開(kāi)發(fā)、三峽工程等大型建設(shè)項(xiàng)目，還有很多在日常工作當(dāng)中的小型工作，包括開(kāi)發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品、一個(gè)市場(chǎng)的運(yùn)作活動(dòng)，都被看作一個(gè)個(gè)的項(xiàng)目。因此，當(dāng)代的項(xiàng)目管理已深入各行各業(yè)，以不同的類型、不同的規(guī)模出現(xiàn)，這種行業(yè)領(lǐng)域及項(xiàng)目類型的多樣性導(dǎo)致了各種各樣項(xiàng)目管理理論和方法的出現(xiàn)，從而促進(jìn)了項(xiàng)目管理的多元化發(fā)展。　　傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理主要依賴于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的經(jīng)驗(yàn)和能力，各項(xiàng)管理內(nèi)容是分割的、孤立的、靜態(tài)的。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的發(fā)展，近代項(xiàng)目的規(guī)模越來(lái)越大，內(nèi)容越來(lái)越復(fù)雜，牽涉的面也越來(lái)越廣，對(duì)技術(shù)、質(zhì)量以及項(xiàng)目管理水平的要求也更高，這就迫使人們開(kāi)發(fā)與應(yīng)用現(xiàn)代管理科學(xué)和技術(shù)手段。就一個(gè)具體項(xiàng)目的管理而言，它包括了組織、人員、資金、進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)備、質(zhì)量、安全、信息、環(huán)境、考核和驗(yàn)收等方面的管理內(nèi)容。這些內(nèi)容雖然錯(cuò)綜復(fù)雜，但它們之間是相互聯(lián)系、相互制約、具有內(nèi)在規(guī)律的.把這些內(nèi)容的要素合理地進(jìn)行組織和管理，就能有效地達(dá)到項(xiàng)目管理和控制的整體目的。因此，建立項(xiàng)目管理的核心方法體系，就是把一個(gè)項(xiàng)目作為“由多個(gè)可以互相區(qū)別、互相聯(lián)系又互相作用的要素所組成，處于運(yùn)動(dòng)狀態(tài)，在一定的環(huán)境之中，為達(dá)到整體目的而存在的系統(tǒng)工程”來(lái)考慮，同時(shí)明確所要控制的項(xiàng)目目標(biāo)?！　∪魏螌W(xué)科的發(fā)展都離不開(kāi)時(shí)代背景，都有客觀環(huán)境的制約。當(dāng)今時(shí)代盡管有各種各樣的項(xiàng)目，對(duì)項(xiàng)目的管理也有各種層次，但最基本的是單一項(xiàng)目的管理，也就是微觀項(xiàng)目管理。這種單一項(xiàng)目是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的細(xì)胞，它們的數(shù)量、類別、復(fù)雜程度、規(guī)模大小、周期長(zhǎng)短綜合反映了一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度和科技發(fā)展水平。因此從大的方面說(shuō)，微觀項(xiàng)目管理是關(guān)系到國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素，從小的方面來(lái)說(shuō)，是各個(gè)項(xiàng)目相關(guān)單位興衰存亡的關(guān)鍵，這也是為什么微觀項(xiàng)目管理在國(guó)內(nèi)外項(xiàng)目管理專業(yè)領(lǐng)域受到特別重視的原因?！　　?/pre>


內(nèi)容概要
　　《項(xiàng)目管理：系統(tǒng)化方法》以pmi的pmbok為主線，共分為11章，本書最大的特點(diǎn)是對(duì)項(xiàng)目管理過(guò)程中的技術(shù)、工具和方法做了詳細(xì)具體的介紹，并結(jié)合pmi和ipma的項(xiàng)目經(jīng)理資格認(rèn)證附以思考及練習(xí)題。
　　本書可作為與項(xiàng)目管理專業(yè)相關(guān)的本科生及研究生的課程教材，可以作為項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn)教材，也可作為政府機(jī)關(guān)等各類工程技術(shù)管理人員的參考書以及參加項(xiàng)目經(jīng)理資格認(rèn)證人員的參考教材。


作者簡(jiǎn)介
殷煥武　1963年1月生人，1984年沈陽(yáng)黃金學(xué)院冶金系畢業(yè)，1989年獲北京大學(xué)哲學(xué)學(xué)位，2001年獲北京科技大學(xué)管理學(xué)碩士學(xué)位，2011年獲北京科技大學(xué)管理學(xué)博士學(xué)位，北京科技大學(xué)管理學(xué)院工程管理與技術(shù)經(jīng)濟(jì)系，主講教授，碩士生導(dǎo)師。國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(IPMA)會(huì)員，國(guó)際價(jià)值工程聯(lián)盟(SAVE)會(huì)員，中國(guó)項(xiàng)目管理委員會(huì)會(huì)員，中國(guó)高校價(jià)值工程委員會(huì)理事，北京價(jià)值工程學(xué)會(huì)常務(wù)理事兼副秘書長(zhǎng)，國(guó)家自然科學(xué)基金委員會(huì)同行評(píng)議組專家，2009年作為高級(jí)訪問(wèn)學(xué)者赴美國(guó)得克薩斯大學(xué)阿靈頓分校合作研究半年。已為研究生及本科生講授項(xiàng)目管理、投資決策分析、技術(shù)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)管理、項(xiàng)目評(píng)價(jià)與管理、經(jīng)濟(jì)與管理、工程經(jīng)濟(jì)等9門課程，為數(shù)百家企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目管理的培訓(xùn)，參加并主持的省部級(jí)項(xiàng)目20余項(xiàng)，其中以課題負(fù)責(zé)人的身份主持的企業(yè)項(xiàng)目化管理、企業(yè)診斷、人力資源開(kāi)發(fā)等科研項(xiàng)目20項(xiàng)，主編或參編并公開(kāi)出版學(xué)術(shù)著作及教材13部，在國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)刊物發(fā)表的學(xué)術(shù)論文40余篇。獲校級(jí)教學(xué)成果獎(jiǎng)5項(xiàng)，省部級(jí)科學(xué)技術(shù)鑒定1項(xiàng)，省部級(jí)科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)1項(xiàng)。


書籍目錄
前言
第1章　項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
　1.1　項(xiàng)目
　1.2　項(xiàng)目管理
第2章　項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組織
　2.1　項(xiàng)目經(jīng)理
　2.2　項(xiàng)目經(jīng)理的工作原則
　2.3　項(xiàng)目經(jīng)理的主要任務(wù)
　2.4　項(xiàng)目經(jīng)理的能力
　2.5　項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)
　2.6　項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及發(fā)展階段
　2.7　建設(shè)高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
　2.8　項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有效工作的障礙
　2.9　項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)
第3章　項(xiàng)目范圍管理
　3.1　收集需求
　3.2　定義范圍
　3.3　創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)
　3.4　核實(shí)范圍
　3.5　控制范圍
第4章　項(xiàng)目時(shí)間管理
　4.1　定義活動(dòng)
　4.2　排列活動(dòng)順序
　4.3　估算活動(dòng)資源
　4.4　估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間
　4.5　制定進(jìn)度計(jì)劃
　4.6　控制進(jìn)度
　4.7　網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)（關(guān)鍵路徑法）
第5章　項(xiàng)目費(fèi)用（成本）管理
　5.1　項(xiàng)目費(fèi)用管理概述
　5.2　資源計(jì)劃
　5.3　成本估計(jì)
　5.4　成本預(yù)算
　5.5　成本控制
　5.6　項(xiàng)目費(fèi)用控制技術(shù)與工具
　5.7　工程項(xiàng)目成本管理的措施
第6章　項(xiàng)目質(zhì)量管理
　6.1　規(guī)劃質(zhì)量
　6.2　實(shí)施質(zhì)量保證
　6.3　實(shí)施質(zhì)量控制
第7章　項(xiàng)目人力資源管理
　7.1　項(xiàng)目人力資源管理概述
　7.2　項(xiàng)目人力資源管理的程序
　7.3　組織規(guī)劃
　7.4　人員組織
　7.5　團(tuán)隊(duì)發(fā)展
　7.6　項(xiàng)目人力資源管理的基石——崗位評(píng)價(jià)
第8章　項(xiàng)目溝通管理
　8.1　項(xiàng)目溝通管理概述
　8.2　項(xiàng)目溝通計(jì)劃
　8.3　項(xiàng)目信息傳遞的方式
　8.4　溝通渠道
　8.5　項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告
　8.6　項(xiàng)目有效溝通的途徑
第9章　項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
　9.1　項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理概述
　9.2　項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的分類
　9.3　項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別
　9.4　項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
　9.5　風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
　9.6　項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理與量化的技術(shù)與工具
第10章　項(xiàng)目采購(gòu)管理
　10.1　項(xiàng)目采購(gòu)管理概述
　10.2　項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃
　10.3　供方選擇
　10.4　合同管理
　10.5　項(xiàng)目采購(gòu)的方式
　10.6　項(xiàng)目采購(gòu)合同的類型
第11章　項(xiàng)目整合管理
　11.1　制定項(xiàng)目章程
　11.2　制定項(xiàng)目管理計(jì)劃
　11.3　指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行
　11.4　監(jiān)控項(xiàng)目工作
　11.5　實(shí)施整體變更控制
　11.6　結(jié)束項(xiàng)目或階段
附錄a　項(xiàng)目管理術(shù)語(yǔ)解釋
附錄b　項(xiàng)目管理軟件簡(jiǎn)介
附錄c　項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)模擬測(cè)試
主要參考文獻(xiàn)


章節(jié)摘錄
　　從以上的描述可以導(dǎo)出，人類的各類活動(dòng)可以歸納為兩個(gè)方面：一是人們經(jīng)常提到的項(xiàng)目（project），它是項(xiàng)目主體經(jīng)過(guò)可行性研究并慎重考慮后所決策的行動(dòng)過(guò)程，這個(gè)階段所做的工作是按照既定的目標(biāo)所進(jìn)行的一系列活動(dòng)，而這個(gè)目標(biāo)又可以分為項(xiàng)目的功能性目標(biāo)和限制性目標(biāo)。所謂功能性目標(biāo)即項(xiàng)目未來(lái)所達(dá)到的功能屬性，如發(fā)電廠能發(fā)電、大壩能防洪、公路能行車等；限制性目標(biāo)實(shí)際上是資源的限制。二是運(yùn)行（operation），它是在項(xiàng)目管理結(jié)束后項(xiàng)目的運(yùn)轉(zhuǎn)或運(yùn)行過(guò)程，其特點(diǎn)是可以周而復(fù)始的重復(fù)。需要注意的是有些活動(dòng)未必有運(yùn)行階段，這是由于項(xiàng)目的一次性特點(diǎn)所決定的，如生日晚會(huì)、大型文藝演出、奧運(yùn)會(huì)等類型的項(xiàng)目。由此可以看出，項(xiàng)目與運(yùn)行是兩個(gè)界限清楚的不同階段，其活動(dòng)過(guò)程的特點(diǎn)和管理內(nèi)容及要求也就有所不同?！　榱烁宄亓私忭?xiàng)目的特征，首先看一些項(xiàng)目的范例?！　∫患臆浖_(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)邀對(duì)一種現(xiàn)有的數(shù)據(jù)系統(tǒng)做出修正，以提高使用者直接使用恢復(fù)數(shù)據(jù)來(lái)準(zhǔn)備報(bào)告的能力，從而無(wú)須把它轉(zhuǎn)錄到一種文字處理系統(tǒng)中。這個(gè)要求可能包括對(duì)該數(shù)據(jù)庫(kù)和該文字處理系統(tǒng)有一定的理解，會(huì)見(jiàn)并觀察使用者，建立規(guī)格，編寫并測(cè)試編碼，安裝新版軟件以及提供培訓(xùn)和文檔?！　∫患夜镜匿N售部門可能被要求為一種新產(chǎn)品的投放市場(chǎng)作準(zhǔn)備。這包括市場(chǎng)調(diào)查，規(guī)劃和實(shí)施廣告活動(dòng)，組織促銷活動(dòng)和媒體發(fā)布以及與批發(fā)商和零售商保持聯(lián)絡(luò)?！　∫患绎w機(jī)制造商發(fā)現(xiàn)一種新型飛機(jī)模型上的前輪很容易倒塌，于是創(chuàng)立了一個(gè)項(xiàng)目來(lái)加強(qiáng)前輪設(shè)計(jì)。（在這里，設(shè)計(jì)是某個(gè)“委員會(huì)”或“并行工程法”的結(jié)果，在飛機(jī)或汽車產(chǎn)業(yè)中往往如此，某個(gè)小組對(duì)一項(xiàng)設(shè)計(jì)中的某個(gè)部分所做的設(shè)計(jì)可能會(huì)強(qiáng)迫其他小組重新設(shè)計(jì)。例如，當(dāng)一項(xiàng)飛機(jī)設(shè)計(jì)中的機(jī)翼支桿得到加強(qiáng)時(shí)，對(duì)飛機(jī)的這個(gè)部分進(jìn)行的維護(hù)就不能進(jìn)行——由于維護(hù)通道的收縮為被加強(qiáng)的機(jī)翼支桿騰讓空間，因此接觸不到配線！因此，必須實(shí)施一個(gè)項(xiàng)目來(lái)重新設(shè)計(jì)維護(hù)通道。）　　……




編輯推薦
　　《項(xiàng)目管理：系統(tǒng)化方法》內(nèi)容主要是根據(jù)項(xiàng)目管理的邏輯過(guò)程進(jìn)行組織的，以PMI的PMBOK為主線，與《PMBOK指南》（第4版）結(jié)合緊密，以項(xiàng)目管理理論與實(shí)踐的最新發(fā)展進(jìn)行講解。幫助項(xiàng)目管理專業(yè)人士迅速掌握基本方法，取得卓越的項(xiàng)目績(jī)效?！　∪珪?0個(gè)案例研究，同時(shí)附贈(zèng)網(wǎng)絡(luò)資料，包括：近300道PMP考試模擬題及答案、作者培訓(xùn)課程的PPT講義、項(xiàng)目可行性研究報(bào)告文字模板、FIDIC合同條件、國(guó)際工程承包合同范本、項(xiàng)目管理案例實(shí)戰(zhàn)模擬測(cè)試答案?！　　俄?xiàng)目管理：系統(tǒng)化方法》可作為項(xiàng)目管理、工程管理等專業(yè)相關(guān)的本科生及研究生的課程教材，可以作為項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn)教材，也可作為各類工程技術(shù)管理人員的參考書，以及參加項(xiàng)目經(jīng)理資格認(rèn)證人員的參考教材。





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