話し方のマナーとコツ

內容概要

「言葉」は、あなたと、話し相手の心を映す鏡。想いを伝えたいとき、相手をより知りたいとき、…あなたを美しく映すための一冊。

書籍目錄

第１章　好感を持たれる話し方で、魅力アップ（お禮を言う；あいさつのコツ；話題選びのコツ；話題カレンダー；自分をアピールする　ほか）；第２章　トラブルを避ける會話テクニック（謝る；上手に誘いを斷る；説明をする；返答に窮することを言われたとき；友人、同僚、知人に対して怒る　ほか）

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