中國(guó)電子商務(wù)之都互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告

出版時(shí)間:2009-9  出版社:杭州市信息化辦公室、 浙江工商大學(xué) 浙江大學(xué)出版社 (2009-09出版)  作者:杭州市信息化辦公室,浙江工商大學(xué) 編  頁(yè)數(shù):236  
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前言

21世紀(jì)是“全球化、新經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)”的世紀(jì)。經(jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展,新經(jīng)濟(jì)浪潮風(fēng)起云涌,互聯(lián)網(wǎng)大有將世界“一網(wǎng)打盡”之勢(shì)。誰(shuí)游離于全球化、誰(shuí)不發(fā)展新經(jīng)濟(jì)、誰(shuí)不“觸網(wǎng)”,誰(shuí)就會(huì)被飛速前行的時(shí)代無(wú)情拋棄。特別是電子商務(wù)正在引發(fā)一場(chǎng)“按需定制”的生產(chǎn)模式革命,“線上銷(xiāo)售”的銷(xiāo)售模式革命,“創(chuàng)業(yè)式”的就業(yè)模式革命,“貨比三家”的消費(fèi)模式革命,“無(wú)領(lǐng)式”的生活模式革命。業(yè)內(nèi)人士預(yù)言:中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)下一個(gè)十年是電子商務(wù)的十年。未來(lái)三五年內(nèi),電子商務(wù)將從一個(gè)非主流商務(wù)平臺(tái)變成一個(gè)主流商務(wù)平臺(tái)??梢灶A(yù)見(jiàn),電子商務(wù)必將成為21世紀(jì)全球貿(mào)易的基本形態(tài),“網(wǎng)商”必將成為21世紀(jì)最大的企業(yè)家群體,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)必將成為21世紀(jì)的主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)形態(tài)。網(wǎng)絡(luò)改變著世界,改變著中國(guó),改變著杭州,推動(dòng)世界、中國(guó)和杭州快步邁入“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代”、“網(wǎng)商時(shí)代”。杭州自然環(huán)境秀美,創(chuàng)業(yè)環(huán)境和諧,政策環(huán)境寬松,具有優(yōu)越的環(huán)境優(yōu)勢(shì);杭州擁有一批名校名社名企,集聚了一大批IT產(chǎn)業(yè)人才,中國(guó)網(wǎng)商大會(huì)和中國(guó)網(wǎng)商節(jié)的成功舉辦,吸引了一大批專(zhuān)業(yè)人才來(lái)杭創(chuàng)業(yè),具有豐富的人才優(yōu)勢(shì);杭州是國(guó)家電子商務(wù)、電子政務(wù)和信息化綜合試點(diǎn)城市,電子商務(wù)發(fā)展起步早、基礎(chǔ)好,形成了“阿里巴巴網(wǎng)”、“中國(guó)化工網(wǎng)”、“中國(guó)化纖信息網(wǎng)”、“全球紡織網(wǎng)”等一大批電子商務(wù)網(wǎng)站和信息服務(wù)平臺(tái),涌現(xiàn)了一大批以“阿里巴巴”為代表的電子商務(wù)龍頭企業(yè)。

內(nèi)容概要

  21世紀(jì)是“全球化、新經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)”的世紀(jì)。經(jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展,新經(jīng)濟(jì)浪潮風(fēng)起云涌,互聯(lián)網(wǎng)大有將世界“一網(wǎng)打盡”之勢(shì)。誰(shuí)游離于全球化、誰(shuí)不發(fā)展新經(jīng)濟(jì)、誰(shuí)不“觸網(wǎng)”,誰(shuí)就會(huì)被飛速前行的時(shí)代無(wú)情拋棄。特別是電子商務(wù)正在引發(fā)一場(chǎng)“按需定制”的生產(chǎn)模式革命,“線上銷(xiāo)售”的銷(xiāo)售模式革命,“創(chuàng)業(yè)式”的就業(yè)模式革命,“貨比三家”的消費(fèi)模式革命,“無(wú)領(lǐng)式”的生活模式革命。業(yè)內(nèi)人士預(yù)言:中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)下一個(gè)十年是電子商務(wù)的十年。未來(lái)三五年內(nèi),電子商務(wù)將從一個(gè)非主流商務(wù)平臺(tái)變成一個(gè)主流商務(wù)平臺(tái)。可以預(yù)見(jiàn),電子商務(wù)必將成為21世紀(jì)全球貿(mào)易的基本形態(tài),“網(wǎng)商”必將成為21世紀(jì)最大的企業(yè)家群體,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)必將成為21世紀(jì)的主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)形態(tài)。

書(shū)籍目錄

發(fā)展篇1  總論1.1  編制說(shuō)明1.2  互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)概念和全球發(fā)展態(tài)勢(shì)1.3  杭州互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)1.4  杭州市互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)1.5  杭州市互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)概貌1.6  杭州市委、市政府對(duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)和支持2  電子商務(wù)2.1  電子商務(wù)概述2.1.1  電子商務(wù)的基本概念2.1.2  電子商務(wù)的影響2.1.3  電子商務(wù)的基本模式分類(lèi)2.2  國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀2.2.1  國(guó)外電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀2.2.2  我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀2.3  杭州市電子商務(wù)發(fā)展概況2.3.1  杭州市電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境2.3.2  杭州市電子商務(wù)特色2.3.3  杭州電子商務(wù)典型模式及分類(lèi)2.3.4  杭州市電子商務(wù)發(fā)展成果3  網(wǎng)游和動(dòng)漫3.1  網(wǎng)游和動(dòng)漫概述3.1.1  網(wǎng)游概述3.1.2  動(dòng)漫概述3.2  網(wǎng)游和動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的國(guó)內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀3.2.1  網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)的國(guó)內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀3.2.2  動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的國(guó)內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀3.3  杭州網(wǎng)游和動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況3.3.1  杭州網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況3.3.2  杭州動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況4  搜索引擎與網(wǎng)絡(luò)廣告4.1  搜索引擎4.2  網(wǎng)絡(luò)廣告概述4.2.1  網(wǎng)絡(luò)廣告的定義4.2.2  網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)4.3  網(wǎng)絡(luò)廣告的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)4.3.1  門(mén)戶(hù)網(wǎng)站廣告4.3.2  網(wǎng)絡(luò)廣告代理4.3.3  網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟4.3.4  網(wǎng)絡(luò)廣告投放效果測(cè)評(píng)4.4  杭州市網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展現(xiàn)狀4.4.1  杭州市網(wǎng)絡(luò)廣告企業(yè)4.4.2  杭州市網(wǎng)絡(luò)廣告產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì)5  數(shù)字電視全媒體5.1  數(shù)字電視與互聯(lián)網(wǎng)5.1.1  數(shù)字電視全媒體概述5.1.2  國(guó)內(nèi)外數(shù)字電視發(fā)展現(xiàn)狀5.2  杭州數(shù)字電視發(fā)展現(xiàn)狀5.2.1  杭州數(shù)字電視發(fā)展的特色5.2.2  杭州數(shù)字電視服務(wù)內(nèi)容及發(fā)展規(guī)模5.2.3  杭州數(shù)字電視全媒體的產(chǎn)業(yè)影響5.3  杭州數(shù)字電視的發(fā)展趨勢(shì)6  移動(dòng)商務(wù)6.1  移動(dòng)商務(wù)概述6.1.1  移動(dòng)商務(wù)的概念及應(yīng)用6.1.2  移動(dòng)商務(wù)的優(yōu)勢(shì)6.2  國(guó)內(nèi)外移動(dòng)商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀6.2.1  國(guó)際上移動(dòng)商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀6.2.2  國(guó)內(nèi)移動(dòng)商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀6.3  杭州移動(dòng)商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和前景7  軟件服務(wù)與SaaS模式7.1  SaaS概述7.2  SaaS概況7.2.1  全球SaaS概況7.2.2  中國(guó)SaaS概況7.3  杭州發(fā)展SaaS的軟件業(yè)基礎(chǔ)7.4  杭州部分SaaS企業(yè)7.5  發(fā)展趨勢(shì)8  其他類(lèi)型8.1  網(wǎng)絡(luò)社區(qū)8.1.1  網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的概念和組成8.1.2  網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的分類(lèi)及典型舉例8.1.3  杭州網(wǎng)絡(luò)社區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀8.2  網(wǎng)絡(luò)通信8.2.1  網(wǎng)絡(luò)通信和即時(shí)通信的概念8.2.2  網(wǎng)絡(luò)通信的分類(lèi)及國(guó)內(nèi)外應(yīng)用現(xiàn)狀8.2.3  杭州的網(wǎng)絡(luò)通信8.3  基于互聯(lián)網(wǎng)的物流業(yè)發(fā)展8.3.1  基于互聯(lián)網(wǎng)的物流業(yè)概況8.3.2  物流業(yè)在國(guó)內(nèi)外的發(fā)展現(xiàn)狀8.3.3  杭州市物流業(yè)發(fā)展?fàn)顩r9  人才9.1  杭州市高等教育對(duì)信息化人才的培養(yǎng)9.1.1  總體概況9.1.2  在杭高校人才培養(yǎng)的活動(dòng)9.1.3  在杭高校信息化人才培養(yǎng)小結(jié)9.2  企業(yè)對(duì)信息化人才的培養(yǎng)9.2.1  信息化人才實(shí)訓(xùn)中心9.2.2  阿里巴巴三把培養(yǎng)人才之火9.3  杭州信息化人才供需概況10  對(duì)策和建議10.1  杭州市互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在的問(wèn)題10.2  發(fā)展對(duì)策案例篇11  電子商務(wù)案例11.1綜合電子商務(wù)平臺(tái)11.1.1  打造世界一流電子商務(wù)服務(wù)商——阿里巴巴11.1.2  細(xì)分天下、網(wǎng)贏天下——網(wǎng)盛生意寶11.2  行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)11.2.1  打造中國(guó)醫(yī)藥B2B第一品牌——珍誠(chéng)醫(yī)藥網(wǎng)11.2.2  家紡行業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)——中國(guó)家紡網(wǎng)11.2.3  用信息為機(jī)電行業(yè)創(chuàng)造財(cái)富——機(jī)電之家網(wǎng)11.2.4  酷江山五金產(chǎn)業(yè)服務(wù)支持中心——杭州宏創(chuàng)電子商務(wù)有限公司11.2.5  從傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品到電子商務(wù),“鼠標(biāo)”創(chuàng)造無(wú)限商機(jī)——中華名優(yōu)特產(chǎn)網(wǎng)11.2.6  打造中國(guó)園林業(yè)的第一網(wǎng)絡(luò)媒體——中國(guó)園林商情網(wǎng)11.2.7  全球最大的網(wǎng)上塑料橡膠貿(mào)易市場(chǎng)——全球塑膠網(wǎng)11.2.8  十年歷練,十年蛻變——中國(guó)建材網(wǎng)11.2.9  領(lǐng)航醫(yī)藥電子商務(wù)中介——海虹藥通11.2.10  中國(guó)園林花木行業(yè)最大的行業(yè)門(mén)戶(hù)——中國(guó)園林網(wǎng)11.2.11  機(jī)械行業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體的領(lǐng)軍者——中華機(jī)械網(wǎng)11.2.12  中國(guó)服裝第一網(wǎng)——中國(guó)名牌服裝網(wǎng)11.2.13  中國(guó)化纖第一網(wǎng)——中國(guó)化纖網(wǎng)11.2.14  電子商務(wù)掀起盛世狂潮——杭州盛世商潮控股股份有限公司11.3  旅游電子商務(wù)11.3.1  旅游行業(yè)領(lǐng)先的旅游產(chǎn)品交易平臺(tái)——比比西11.3.2  中國(guó)鄉(xiāng)村休閑網(wǎng)——鄉(xiāng)旅中國(guó)網(wǎng)11.3.3  國(guó)際旅游電子商務(wù)的先行者——同人國(guó)際旅社11.4  企業(yè)電子商務(wù)11.4.1  百貨商場(chǎng)的信息化應(yīng)用——杭州大廈電子商務(wù)平臺(tái)11.4.2  個(gè)性化禮品——卡當(dāng)11.4.3  服裝品牌B2C網(wǎng)上零售網(wǎng)——衣服網(wǎng)11.4.4  致力打造最專(zhuān)業(yè)家電營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)——百誠(chéng)家電網(wǎng)11.4.5  國(guó)內(nèi)唯一的多業(yè)態(tài)圖書(shū)電子商務(wù)平臺(tái)——博庫(kù)書(shū)城網(wǎng)11.4.6  “電子商務(wù)+物流配送”——杭網(wǎng)每日商城11.4.7  面向百姓生活的電子商務(wù)網(wǎng)站——三替購(gòu)物網(wǎng)11.4.8  讓電子商務(wù)走進(jìn)每個(gè)家庭——小區(qū)生活網(wǎng)11.4.9  國(guó)內(nèi)第一大IT網(wǎng)站——頤高11.4.10  打造優(yōu)秀的購(gòu)物平臺(tái)——優(yōu)郵網(wǎng)11.4.11  大型零售企業(yè)綜合電子商務(wù)——百大集團(tuán)12  網(wǎng)游和動(dòng)漫案例12.1  中國(guó)領(lǐng)先的網(wǎng)吧平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商——杭州順網(wǎng)12.2  網(wǎng)游“全能戰(zhàn)士”——渡口網(wǎng)絡(luò)12.3  網(wǎng)頁(yè)游戲的旗幟——杭州樂(lè)港科技有限公司12.4  專(zhuān)注游戲研發(fā)——杭州火雨網(wǎng)絡(luò)科技有限公司12.5  一個(gè)動(dòng)漫領(lǐng)軍企業(yè)的風(fēng)生水起——中南卡通13  搜索引擎與網(wǎng)絡(luò)廣告案例13.1  整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)——盤(pán)石13.2  Google AdWords廣告——網(wǎng)通互聯(lián)13.3  第一商務(wù)——?jiǎng)?chuàng)業(yè)互聯(lián)13.4  三維仿真城市地圖——E都市13.5  商務(wù)搜索引擎——浙江城搜網(wǎng)絡(luò)科技14  數(shù)字電視全媒體案例14.1  全國(guó)首創(chuàng)數(shù)字電視全媒體企業(yè)——華數(shù)網(wǎng)通信息港15  移動(dòng)商務(wù)案例15.1  全國(guó)首家電子票務(wù)網(wǎng)——大家網(wǎng)15.2  移動(dòng)商務(wù)統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)——移動(dòng)快線15.3  移動(dòng)門(mén)戶(hù)——天搜網(wǎng)15.4  國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)——綠線1010101016  SaaS案例16.1  基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)管理軟件——阿里軟件16.2  開(kāi)創(chuàng)辦公新模式——第二辦公室17  其他類(lèi)型案例17.1  網(wǎng)絡(luò)社區(qū)17.1.1  杭州社區(qū)第一網(wǎng)——19樓17.1.2  互動(dòng)娛樂(lè)平臺(tái)——漢唐文化9158互動(dòng)17.1.3  博客走向企業(yè)——企博網(wǎng)17.2  即時(shí)通信17.2.1  中小企業(yè)的最佳電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)——中國(guó)電信114號(hào)碼百事通17.3  基于互聯(lián)網(wǎng)的物流企業(yè)17.3.1  物流平臺(tái)整合運(yùn)營(yíng)商——浙江傳化物流基地17.3.2  顛覆傳統(tǒng)物流,打造全新商業(yè)模式——網(wǎng)達(dá)物流17.3.3  搭建浙江省物流行業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)——浙江物流網(wǎng)17.3.4  現(xiàn)代化物流管理的典范——浙江中貨國(guó)際附錄1  杭州市互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)匯總表2  杭州互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān)政策法規(guī)3  杭州互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大事記4  杭州市部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)名錄

章節(jié)摘錄

插圖:分析性CRM,通過(guò)ERP系統(tǒng).整合成具有自動(dòng)分析功能旅行社電子商務(wù)系統(tǒng),以提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)換率和網(wǎng)絡(luò)客人的訂單確定率以及旅行社的工作效率。目前,同人國(guó)旅網(wǎng)上采購(gòu)額達(dá)到240萬(wàn),網(wǎng)上銷(xiāo)售額超過(guò)500多萬(wàn),線上銷(xiāo)售比例超過(guò)80%,線上支付率達(dá)到90%。4.創(chuàng)新點(diǎn)同人國(guó)旅針對(duì)現(xiàn)有旅游行業(yè)內(nèi)的結(jié)構(gòu)分工不明確,旅行社企業(yè)內(nèi)的操作流程缺失、管理水平落后、整體協(xié)調(diào)性差、缺乏業(yè)務(wù)前瞻性和抗風(fēng)險(xiǎn)能力的特點(diǎn),研發(fā)了同人旅游ERP系統(tǒng),并將系統(tǒng)與網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行整合,在提高生產(chǎn)效率的同時(shí),也避免了傳統(tǒng)旅行社中一個(gè)汁調(diào)一統(tǒng)天下的缺陷。該系統(tǒng)克服了旅游行業(yè)操作的復(fù)雜性和多變性,將原料采購(gòu)、客戶(hù)管理服務(wù)、線路自動(dòng)安排報(bào)價(jià)、計(jì)調(diào)服務(wù)和財(cái)務(wù)管理有機(jī)地結(jié)合在一起,大大提高了旅行社管理的整體性以及服務(wù)的效率。特別是在現(xiàn)在旅游行業(yè)的操作缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的情況下,以規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)旅行社的所有運(yùn)作進(jìn)行管理,可以說(shuō)是對(duì)傳統(tǒng)旅行社操作模式的一次巨大變革。同人國(guó)旅還在杭州旅游行業(yè)內(nèi)建立了第一個(gè)真正意義上的旅游資源數(shù)據(jù)庫(kù),擺脫了傳統(tǒng)意義上單一的數(shù)據(jù)錄入和存貯,使其能夠根據(jù)ERP系統(tǒng)或其他系統(tǒng)需要進(jìn)行數(shù)據(jù)自動(dòng)分析。

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