組織內部知識增長效率研究

前言

　　2003年春季，筆者開始攻讀天津大學管理學院的技術經濟與管理專業(yè)博士學位，期間有幸參與導師和金生教授承擔的國家自然科學基金課題“組織學習的融知發(fā)酵模型研究”。在大量閱讀國內外關于組織學習和知識管理的文獻及對知識型企業(yè)進行調研的過程中，逐漸對知識管理這一領域產生了濃厚的興趣?！　”娝苤斀袷澜缡且粋€知識化的時代，越來越多的人已經了解到知識的重要性，他們希望能掌握更多的知識以求在未來的競爭中獲得更多的優(yōu)勢。于是，近年來學界及商界興起了知識管理的熱潮，而當管理者意識到知識管理是“基于知識的管理”之后，便開始注重培養(yǎng)和管理人與知識的生態(tài)關系，培養(yǎng)能持續(xù)創(chuàng)造知識價值的源泉——知識動力。

內容概要

　　本書內容共分三大部分：理論導出、實證研究、總結與展望。    在理論導出部分，首先對以往組織學習及知識增長理論進行評價，在吸收前人成果精華的同時，構建了影響知識增長的過程結構體系，提出組織知識增長過程要素的羅盤結構模型。將知識社群與知識動力吧相結合提出社群吧的概念，將整個組織視為動態(tài)活性系統(tǒng)吧，并對以社群吧為主線所形成的知識網絡、組織知識活性系統(tǒng)進行研究。之后，利用仿生學原理和生物學理論，將融知發(fā)酵思想代人組織知識增長過程的機理研究中，并進一步將智能代理理論（intelligent agent theory）（以下簡稱Agent理論）的特性引人融知發(fā)酵活動中，進行知識的產生、擴散等深層機理的研究。    在實證研究部分，為了進一步研究組織內如何提升知識增長的效率，本書構建了組織知識增長影響要素集對組織學習績效評價總體構思模型，并系統(tǒng)地提出了影響組織學習和知識增長的指標體系及假設關系。運用統(tǒng)計軟件SPSS對廣東省珠海市18家高新技術企業(yè)的集中問卷調查和天津市幾十家企業(yè)的分散問卷調查的結果進行因子分析、相關分析和回歸分析等定量分析，驗證了大部分的假設，得出了本研究的主要結論，并有針對性地為企業(yè)提高知識增長效率提出了改進措施，為企業(yè)如何營造有利于組織學習及知識增長過程的環(huán)境氛圍提供實踐指導。    在總結與展望部分，本書通過對研究過程的回顧和檢討，提出未來需進行改進和進一步深入研究的方向。

書籍目錄

前言1　緒論　1.1  問題的提出　1.2　研究動機　1.3　研究目標與意義　1.4　研究方法　1.5　研究思路　1.6　研究的創(chuàng)新之處　1.7　基本假設和分析層次2　組織知識增長理論綜述　2.1  組織知識、知識增長的定義　2.2　知識增長研究的理論淵源　2.3　知識增長的“吧”理論發(fā)展過程　2.4　知識增長過程理論的三要素關系　2.5　Nonaka的SECI知識增長模型及“吧”理論缺陷分析　2.6　企業(yè)知識增長的合理性驗證3　組織內知識增長過程的要素體系分析　3.1  知識動力吧的構建　3.2　組織“活性系統(tǒng)動力吧”的復合構建　3.3　組織系統(tǒng)吧的網絡化分析　3.4　組織系統(tǒng)吧的內控活性分析　3.5  組織內知識整合增長復合螺旋模型構建4　基于融知發(fā)酵思想的組織知識增長機理分析　4.1  以往的知識增長理論對知識增長機理的解釋程度　4.2　融知發(fā)酵理論的提出　4.3　知識增長的機理是融知發(fā)酵思想的體現(xiàn)　4.4　不同類型的社群吧產生不同的融知發(fā)酵行為結果　4.5　融知發(fā)酵的微觀活動促進知識增長的動態(tài)分析5　組織內影響知識增長效率要素的實證分析6　總結與展望附錄參考文獻后記

章節(jié)摘錄

　　2 組織知識增長理論綜述　　2.1 組織知識、知識增長的定義　　知識是個非常廣泛、復雜、抽象甚至模糊的概念，主要儲存并表現(xiàn)為員工個人知識和組織知識。許多學者對個人知識和組織知識提出了不同的定義，如Leonard Barton（1995）提出個人知識是指員工自己的知識，包含技能、經驗、習慣、知覺、價值觀等，這些是員工可以帶走的知識；組織知識是指內含于組織實體系統(tǒng)的知識，如組織內優(yōu)秀的作業(yè)流程、信息系統(tǒng)、組織文化與團隊協(xié)調合作，這些都是員工個人無法帶走的知識?！　∥覈鴮W者和金生教授（2005）認為組織知識是指能直接或潛在貢獻于企業(yè)宗旨和目標的組織成員個人知識的總和，但并不能包含所有的個人知識，而只是個人知識的一部分，是有關組織所特有的基礎建設構成（infrastruction）和運行（operation）的制度和文化因素。他講一步認為組織學習的目的是組織的知識增長，體現(xiàn)為量和質的增長，也可以認為是一種知識強度的變化，是由組織學習的人數(shù)、組織的平均知識水平、知識之間相互耦合的程度等變量決定的。知識增長是一種在原有知識基礎上的知識進步，是一種邏輯延伸的過程?！　》搅柙坪袜u珊剛（2003）認為對組織知識的認識可以從三個層次上來看。第一，企業(yè)作為認知的主體，在其生存與發(fā)展的過程中不斷地認識、獲取和積累知識，擴大自身的知識存量；第二，企業(yè)本身具有學習型組織的特征，在其現(xiàn)有知識存量的基礎上，通過自身的學習機制，借助知識的流動性，創(chuàng)造出新的知識；第三，企業(yè)知識的形成是一個從個體內在到個體問共享的過程，企業(yè)中個體成員的知識，通過在企業(yè)內的互動，最終形成企業(yè)所共享的知識。

圖書封面

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