說話說得滴水不漏 辦事辦得恰到好處

出版時間:2006-5  出版社:中國長安出版社  作者:王小玲  頁數(shù):233  
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內(nèi)容概要

  說話是辦事的“開場白”。請人辦事總得約見、寒暄、陳述理由、深表謝意,為此,本書首先介紹與各種人的交流方式,教你把話說得滴水不漏的技巧。同時從各個角度多方面地討論了如何辦事的“妙方”,深入淺出地向你透露勝人一籌的辦事本領。眾所周知,說話和辦事的技巧,既取決個人的學知水平、社交能力、社會地位,又取決于個人的性格??梢?,書中所介紹的技巧、妙方,其實用性和有效性是足可以意會和言傳的。閱讀它的同時,你也是在學習如何把自己變成一個會說話的人,怎樣用最巧妙而幽默的語言,把話說到對方的心里,從而為自己順利辦事鑿開一條通道。    每個人都希望自己成功。希望自己少走一些彎路。要想實現(xiàn)人生的輝煌,培養(yǎng)優(yōu)秀的口才和巧妙的辦事能力是—條必經(jīng)之路?!   ∽x完這本書,你將會懂得何時噓寒問暖。何時謙虛退讓等。同時它還教你—些辦事的藝術,讓你懂得如何審時度勢,如何借力成事,如何用好你的人脈,讓你在紛繁復雜的環(huán)境中能夠隨心所欲地駕馭你的人生。把不可能的事變?yōu)榭赡?,最終達到成功之境?!鞍言捳f得滴水不漏”與“把事辦得恰到好處”,是打造成功人生格局的兩大資本。愿你在本書的引導下,成為一名說得到、辦得到的成功人士!

書籍目錄

第一篇 說話說得滴水不漏第一章◎把話說得恰到好處1.說話要過大腦這扇門/22.望望四周再說話/93.說話要看時機/134.與陌生人進行得體的交談/165.給語言買套“化妝品”/21第二章◎話語也可暖人心1.初次見面時如何寒暄/262.良言一句三冬暖/313.別一句話嚇跑了對方/374.善意的謊言,你說了嗎?/405.奉承話,讓你更迷人/446.用模糊語言打破僵局/48第三章◎巧妙地與戀人、愛人交談1.戀愛中的談話藝術/512.讓電波做你們的“紅娘”/553.把握好雙方的約會/574.愛情語言的含蓄美/61第四章◎說話時要懂得謙虛退讓1.讓“自謙”來給自己找個好T作/652.精于自貶,反能抬高自己/68第五章◎風趣幽默是好口才的表現(xiàn)1.讓幽默做你的“介紹人”/712.讓幽默做你快樂的“守護天使”/763.幽默風趣,魅力無窮/804.給勸諫加點“幽默”的調(diào)料/85第六章◎拒絕、批評他人1.拒絕別人應講求策略/872.讓“不”做自己的保鏢/933.學會使用“欲抑先揚”/984.批評也要有技巧/101第七章◎贊美、說服他人1.贊美的力量/1082.對上司、下屬都需要贊美/1133.贊美要把握分寸/1164.恰當?shù)胤Q贊領導/1205.真誠地贊美他人/1226.贊美他人的技巧/1257.“將心比心”是最好的說客/1318.說服上司、下屬的技巧/134第二篇 辦事辦得恰倒好處第八章◎精通辦事的學問1.辦事時,挎上“儀表”的手提包/1442.讓“軟”和“硬”齊頭并進/1483.巧用“方”與“網(wǎng)”/1514.低調(diào)做人,方稱人上人/1545.“面子”做客辦事現(xiàn)場/1576.營造一個回旋的余地/159第九章◎巧用你的“人脈”辦事1.辦事離不開人際關系/1642.善用關系資源辦事/1683.借助“他人”好辦事/1744.關系用得好,事事沒煩惱/177第十章◎辦事時要學會察言觀色1.學會看表情這張“晴雨表”/18l2.學會揣摩他人的心思/1863.學會觀察眼神/1924.善于聽懂語言暗示/195第十一章◎辦事時要難得“糊涂”1.固執(zhí)辦事不可取/1992.裝出自己的愚,啟發(fā)別人的智/2023.得理也要讓三分/207第十二章◎打好心中的小算盤1.“借”也能成功/2142.把握進退的分寸/218第十三章◎求人辦事會捧場1.學一點恭維之術/2222.把禮送到人心里/2253.辦事送禮的原則/228

章節(jié)摘錄

  2 望望四周再說話  場合是衡量一個人說話是否有分寸的試金石。這就好比一個正常的人在眾人面前發(fā)現(xiàn)自己褲子拉鏈開了,就會潛意識地背過身去把拉鏈拉上一樣。說話注意場合,也應該時時地融進正常人思維的潛意識中?! ≌f話應區(qū)分不同的場合,否則就達不到理想的效果。某法院開庭審理一起盜竊案,被告人對作案時間交代不清。為了核實,審判長決定傳被告之妻到庭作證。由于當時過分著急,審判長脫口說出了一句話:“把他老婆帶上來!”  法庭頓時嘩然,嚴肅的氣氛被沖淡了。當時,審判長應該運用法庭用語,宣布“傳證人某某到庭。”由于以日常用語取代了法庭用語,這也就是審判長沒注意到自己所在的場合,因而就造成了說話的不得體?! ∫虼?,說話一定要注意場合,特別是在與人交談時,在這里給大家舉一個例子:  中國人的熱情是出了名的,兩個熟識的人,不管在什么場合碰上,都少不了一番熱情的問候,而用得最多的大概首推“吃了嗎”這句話,尤其在餐前餐后,這句話的使用頻率非常之高。兩個人在洗手間門外碰上了,一人從里面出來,另一人正準備進去,忽見是熟人,兩人也就熱情地招呼了起來:“吃了嗎?”“剛吃過了,你呢?”“還沒呢,正準備去吃?!睂υ捄芸旖Y束了,“吃了的”一臉輕松地往外走,“正準備吃的”一臉緊張地繼續(xù)向里跑?! ∷裕f話注意場合是很必要的,不同場合要采用不同的說話技巧,言談舉止要與當時的氛嗣相協(xié)調(diào)。例如,在正式場合,說話要穩(wěn)重;一般場合,可隨意;喜慶場合,多說吉利話;悲痛場合,言語應謹慎,多說安慰話?! ≌莆照f話的場合,對與自己年齡、身份不同的人,說話的語氣、措辭是不能一樣的。比如,可以和自己關系親密的朋友開玩笑,對長輩就不能這樣做?! 】偠灾f話是一門實踐性很強的藝術,我們要在日常生活中有意識地摸索體會,努力做一個說話得體的人?! 9-10

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