決定一生的情商課

前言

美國有位記者改行做企業(yè)管理，有一次他在同學會上發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象：當時班上讀書成績平平的人，反而都獲得了成功，而當時成績好的，智商高的，有不少人踏足社會后卻成就平平，甚至庸碌無為。此現(xiàn)象讓這位記者頗為疑惑。    相信這也是現(xiàn)實中很多人的心頭問號，因為這樣的事同樣發(fā)生在自己身邊。    以往認為，一個人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但在1995年，美國哈佛大學心理學教授丹尼爾’戈爾曼卻指出：真正決定一個人是否成功的關鍵是情商而不是智商。    情商，它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質。學者們研究表明，一個人在其一生中能取得多大成就，在很大程度上取決于此人的情商，情商的重要性竟然是智商的9倍！這個理論可以放諸干現(xiàn)實中檢驗：你有沒有發(fā)現(xiàn)，盡管有些人在傳統(tǒng)的智商測試中表現(xiàn)得很突出，但他們卻被一些智商比他們低的人領導著。這是為什么呢？就是因為這些領導者擁有“聰明的人”所缺乏的情商。所以，美國才流傳著這樣一個笑話：智商為零的人能夠做什么？答案是“主管或經理”。    由此，也就不難理解，為什么有些人當時在學校成績出眾，而踏足社會后卻平平庸庸。    情商水平的高低對一個人能否取得成功至關重要，高情商是任何一個成功者所必須具備的基本素質。那些真正成功的人，從來都是情商出眾者；那些最能確?；橐鲂腋！⒓彝ッ罎M、事業(yè)邁上新高的因素。都由情商構成。情商是一種能力，情商是一種創(chuàng)造，情商更是一種技巧。情商是助你走向成功的必由之路。    本書在總結國內外有關情商最新研究成果的基礎上，從情商的傳統(tǒng)內容出發(fā)，對情商的內涵加以延展和開發(fā)，通過對工作情商、快樂情商、家庭情商、愛的情商、領導情商、情商整合等情緒內涵多方面的綜合分析和詮釋。多角度、全方位地告訴讀者，如何提高對自己生命的自知力和對情緒的自控力，更好地管理自己的人生資源，最大限度地提升成功的幾率。    智商是天生的，情商卻是靠后天培養(yǎng)的。情商的經營很重要，愿本書能給您的人生添上美妙的一筆，在成功的路上助您一臂之力。

內容概要

　　情商是個體的重要生存能力，是一種發(fā)掘情感潛能、運用情感能力影響生活各個層面和人生未來最為關鍵的品質因素。
　　本書在總結國內外有關情商最新研究成果的基礎上，從情商的傳統(tǒng)內容出發(fā)，對情商的內涵加以延展和開發(fā)，通過對工作情商、快樂情商、家庭情商、愛的情商、領導情商、情商整合等情緒內涵多方面的綜合分析和詮釋，多角度、全方位地告訴讀者，如何提高對自己生命的自知力和對情緒的自控力，更好地管理自己的人生資源，最大限度地提升成功的幾率。

作者簡介

　　文柯，致力于成功勵志心理學方面的研究，對成功者的制勝秘訣有著深刻的理解和體悟， 出版心理勵志圖書多部。

書籍目錄

Chapter 1　　情商認知課——洞悉情商的深刻內涵　
　情商是一種自我控制情緒的能力
　情商作為一種情緒智力，指引著人生成功的方向
　善用情商是一門藝術
　情商決定命運，成就精彩人生
　洞悉情商的真正內涵
　情商是一種超越自我的理性完善
　用情商調控你內心的紅綠燈
　用情商的魔力來完善我們的人生
　情商高的人更容易取得成功
　情緒是一種不可思議的感染源　
　
Chapter 2　　情商探秘課——開啟成功與幸福的金鑰匙　
　情商是喚醒心中巨人的“法寶”
　提高情商指數(shù)，開發(fā)個人的潛在能力
　情緒自控力決定你的成敗
　讓情緒成為你騰飛的翅膀
　用情商解開人際交往中的鎖鏈
　保持健康情緒是個性成熟的標志
　情緒影響你的一生
　掌控情緒就能掌控未來的主動權
　良好的情緒讓你真正成為命運的主人
　強者的天地是從隱忍的情緒下崛起的
　改變心態(tài)，改變命運
　
Chapter 3　　情商自省課——正確客觀地認識自我　
　捫心自問是最好的反省方式
　了解自己才能有效地管理自己
　人生方向決定于清晰的價值觀
　人生的潛能猶如無窮盡的金礦
　戰(zhàn)勝自卑，學會自我欣賞與自我激勵
　放松自己，磨刀不誤砍柴工
　自省是人生旅途中的“防腐劑”
　給人生最恰當?shù)亩ㄎ唬艜邪寥说牡匚?br />　積極的自我意識是成功的強大內驅力
　放得下，讓你發(fā)出耀眼的光輝
　走自己的路，讓嫉妒滾開
　讓你的船迎著風暴前進
　把自己看做一塊寶石　
　
Chapter 4　　情商管理課——良好的情緒管理和行為模式　
　把快樂寫在生活的每一天
　心有多大，夢想就有多大
　活在當下，積極面對生活
　健康的情緒帶來和諧與高效
　在快樂情緒的堅持中走向成功
　掌控情緒的轉換器
　情緒是反映心靈的魔鏡
　讓安寧的心靈為我們遮擋風雨
　不為明天憂慮
　把逆境踩在腳下，去攀登更高的頂峰
　學會舍得是一種寬容的人生智慧
　給自己畫一幅積極的“自我肖像”
　撥開復雜情緒的迷霧
　不做負面情緒的順風草
　責怪別人不如改善自己
　面對挫折，站起來大笑
　不讓情緒的“烈馬”脫離理智的韁繩
　把疲憊拋棄，給心靈松綁
　善待壓力，讓它成為你前進的引擎
　學會調節(jié)情緒，才能適應社會
　警惕壞情緒蔓延
　將惡性的情緒轉化到良性的軌道
　戰(zhàn)勝消極情緒，甩去內心煩惱
　做自己情緒的主人
　
Chapter 5　　情商激勵課——不待揚鞭自奮蹄　
　做自己的主人，才能得到你所期望的未來
　自我激勵的力量幫你點燃希望的火把
　進取心是永不停息的推動力
　激勵的技巧
　自我激勵的方法
　生活需要目標而不是幻想
　對目標左右搖擺的人很難成功
　堅持就會有希望，放棄則一定失敗
　命運操之在我
　釋然自己的“不完美”
　自信樂觀的心態(tài)助你通過一座座險橋
　堅韌的力量是任何東西都無法代替的
　不要敗于軟弱的心智
　消除焦慮，增加自信
　建立自信的十大步驟
　積極的自我暗示具有重塑新我的魔力
　學會悅納自己，不要讓自卑拖后腿
　努力做最美的獨一無二的自己
　請?zhí)ど献晕壹畹呢敻恢?br />　
Chapter 6　　情商人際課——開啟決定命脈的人脈金礦　
　識人從了解他的情緒開始
　洞悉表情密碼
　把握和引導別人情緒，為我所用
　從表情中流露出的情緒
　眼睛能真實的反應內心變化的過程
　解讀他人體態(tài)語，洞察他人情緒
　在動作習慣背后察覺情緒的信號
　動作神情能反應內心世界和真實性格
　聲音是情緒真實的承載者
　養(yǎng)成聆聽的習慣，才能把握他人的情緒
　從交談中觀察他人的情緒
　體察他人情緒變化，提升情緒管理能力
　曉之以理，動之以情，一切問題都會得到解決
　幽默讓你成為最富有的人
　做好預習課，才能更好的改善他人情緒
　互相理解是彼此接納最有效的方法
　把胸懷變成寬廣的天空和浩瀚的大海
　帶著感恩的心
　“示弱”是一種對生活的自信和從容
　熱情的心態(tài)不僅鼓舞自己，也能帶動他人
　給你十把鎖牢友情的金鎖
　以幽默的語言緩解尷尬的氣氛
　
Chapter 7　　情商愛情課——讓愛的陽光鋪滿幸福生命的每一刻　
　愛是最具魔力的一門藝術
　愛是幸福的引路人，是伴隨成長的導師
　用情商識人，選對的人就會幸福一生
　女人要做好調味愛情的大廚
　撥開愛情的“迷霧”，簡單就是幸福
　用愛商保鮮你的愛情
　提升情愛情商的六大技巧
　理智控制夫妻間的情緒沖突
　婚姻幸福持久的基本特征
　用寬容和尊重編寫詩意的婚姻
　尋找能夠彼此吸引的最佳距離
　愛的細節(jié)讓生活充滿了七色光
　善于示弱是婚姻制勝的重要法寶
　經常溝通才能達到精神上的交流
　“對不起”有時比“我愛你”更加動聽
　在爭吵中發(fā)現(xiàn)問題
　千方百計地增進感情，婚姻才能長久
　不要讓嫉妒成為謀殺愛情的魔鬼
　猜疑是扼殺婚姻的推手　
　
Chapter 8　　情商職場課——游刃于職場的情緒魔棒　
　在工作中發(fā)掘深藏的快樂
　幽默是工作中的一劑醒腦劑
　把不良情緒丟在工作以外
　輕松化解職場壓力
　好人緣讓你在職場如魚得水
　種下尊重的種子，回報尊重的果實
　了解同事的習慣才能更加友好地相處
　和思想消極的同事筑道墻
　摸清上司的秉性
　尊重上司，才能影響上司
　比別人做得多，就比別人收獲多
　博得領導好感的秘訣
　影響上司，而不是幫他決斷
　優(yōu)異和出色是要展示出來的
　忠誠是比金子還貴重的財富
　競爭讓你成就更完善的自己
　
Chapter 9　　情商領導課——提升企業(yè)和組織績效的法寶　
　做好情感工作是好領導的基本前提
　高情商，高績效
　了解自己的下屬，激發(fā)其特長
　換位思考 尊重下屬
　批評是一種情商藝術
　罵人也要緊握一個“理”字
　對于習慣性錯誤要徹底糾正
　讓微笑成為你的情感武器
　用寬容征服下屬的心
　鼓勵和稱贊會讓下屬更加努力工作
　調控情緒于鼓掌之間
　利用對比原則培養(yǎng)影響力
　激勵下屬參與到工作的決策中來
　善于傾聽，贏得下屬的愛戴和尊敬
　與不同性格下屬相處的妙招
　提升你的團隊情商
　
Chapter 10　　情商快樂課——用情商的力量雕刻快樂人生　
　態(tài)度是通向平安幸福的階梯
　微笑是情商的信使，照亮看到它的每一個人
　熱忱是一種強大的力量，可以創(chuàng)造奇跡
　用微笑開啟快樂的源泉
　樂觀能帶來希望，希望是生命的慰藉
　不要讓煩惱蒙蔽了你的心智
　不要讓今天成為你所憂慮的昨天
　放寬心，在每個早晨醒來時讓自己微笑
　把死的過去埋葬，讓每一天都成為嶄新的開始
　每天給自己一個希望，生活就不會失望
　生存的真諦就是享受生活
　積極的行動是尋找幸福的秘訣
　簡單和知足才是生活的本質
　平靜的心態(tài)才能品嘗多彩人生
　幽默是生活的調味劑　
　
Chapter 11　　情商幸福課——用卓越情商鑄就幸福人生　
　責任感讓你的人生邁向輝煌
　讓情商之花盛開，人生的花園會更加絢爛
　成功是由熱情鑄就的
　不要總跟在別人的身后
　消極情緒會成為你前進道路上的桎梏
　揮灑良好的情緒感染力
　在挫折中微笑崛起
　在逆境中創(chuàng)造輝煌
　跳出困惑的陷阱，瀟灑地走一回
　在荊棘中清醒，在清醒中奮起
　愛好是快樂的依托
　讓夢想成長為燎原之火
　保持一顆進取之心，成功就不會離你很遠
　感悟幸福才能熱愛萬物

章節(jié)摘錄

情商認知課——洞悉情商的深刻內涵    情商是一種自我控制情緒的能力    情商是一種能夠掌控內心的能力，掌握情商可以讓你成為人生的贏家。    情感智力是這樣一種能力，它通過對我們自己及他人情感的理解來影響我們的決定，從而使我們能夠采取更有成效的行動。    研究表明，事業(yè)成功與否，在很大程度上取決于我們能否最嫻熟地運用這些技能。擁有良好情感智力的人之所以能夠達到事業(yè)的頂峰，是因為他們充滿自信，深諳自我激勵的奧妙。他們不會受到失去控制的情感的支配。他們也許會因為挫折而失望，但是他們能夠迅速地發(fā)現(xiàn)它的危害性并戰(zhàn)勝它。    然而，僅僅能夠掌控自己的內心世界還遠遠不夠。擁有良好情感智力的人，還必須能非常機敏地向外部世界表達他們的感情。對他人的移情作用，使得他們能夠在工作中理解他人，以至于影響他人。就像下面例子中的詹姆斯，他在為了獲得雙贏結果而與人為善方面，做得極為優(yōu)秀。    詹姆斯根據銷售主管的要求，正在考慮重新組織直銷的問題，銷售主管要求詹姆斯在董事會上就這一問題發(fā)表自己的意見。開會以前，詹姆斯與其他幾個可能會因為他的建議而受到影響的部門進行了接觸，以便了解他們的意見。然后，他對自己的想法做出了一些調整，使之既能夠適應有關各方的既定利益，又不至于犧牲他的整個目標。    但是，令他感到始料未及的是，當他在會議上提出自己的建議以后，財務主管對此提出了尖銳的批評。這位與詹姆斯不很熟悉的財務主管指出，詹姆斯的建議存在著成本增加的財務漏洞，并提出了自己的成本削減方案。詹姆斯感到非常沮喪，但是他始終保持冷靜的心態(tài)。他對財務主管提出的問題進行了說明和解釋，列舉了在當前或未來采納自己建議的一些有利條件。但是，他的建議還是在董事會上被否決了。在對自己的失敗進行反思以后，他決定在小范圍里對自己的建議進行試驗。這樣做，一方面可以對他的建議進行檢查和驗證，另一方面又不必支付不適當?shù)某杀尽?   彼得是一位很有能力的經理，在改善公司的產品分銷的效率和效力方面，他是一個思路敏捷、雄心勃勃和辦法很多的人。彼得的主管要求他在董事會上表達自己的觀點。彼得充滿激情和熱忱地發(fā)表了自己的建議，他在任何時候都毫不掩飾地直接流露出自己的熱情。但不幸的是，銷售和市場主管以及財務主管否定了他的建議，因為他的建議聽起來成本太高，而且與新的市場營銷戰(zhàn)略相沖突。彼得被他們的否定打蒙了，他精神恍惚地走出會議室。當他回想自己所受到的打擊時，心中的怒火越燒越旺，他固執(zhí)地認為，在這個公司里，任何一個擁有新想法的人都沒有生存空間。他開始玩弄權術，試圖對董事會中那些看上去不能接受他的觀點的成員發(fā)起攻擊。很快，他成為孤家寡人，被從重要的決策層中逐出。不久，他的一個重要的晉升機會被拒絕，于是他非常惱怒地辭職了。他在這家公司里的經歷以失敗告終。    與詹姆斯不同，彼得讓自己的情緒控制了自己，而且，對于他人的意圖視而不見。他不是對事情進行冷靜細致地檢查，而是立刻得出情緒化的破壞性結論，這些結論使他產生極大的憤怒。他無法使自己跳出這些假設、擺脫消極情緒的影響，結果，他只能在眾叛親離的境況中結束一切。本來，他完全可能通過富有成效的行動，更好地拓展自己熱情洋溢的品質來吸引他人，贏得他們的支持，而不使自己陷入到毫無益處的沖突中。我們的目的正是希望通過這本書，使你能夠避免重蹈彼得的命運覆轍，開發(fā)出類似詹姆斯擁有的技能，成為人生的贏家。    P1-3

媒體關注與評論

情商是震撼人心的人類智能的評判新標準，它主宰人生的80%，是真正與一個人的未來成就及人生幸福密切相關的最關鍵因素。    ——哈佛大學心理學專家  戈爾曼    情商意味著：有足夠的勇氣面對可以克服的挑戰(zhàn)，有足夠的度量接受不可克服的挑戰(zhàn)，有足夠的智慧來分辨兩者的不同。    ——前微軟全球副總裁  李開復    情商比智商在更大程序上決定著一個人的愛情、婚姻、學習、工作、人際關系以及整個事業(yè)。    ——柯云路《情商啟蒙》    情商像一面魔鏡，令你時刻反省自己，調整自己，激勵自己，是你人生獲得成功的力量源泉。    ——英國《泰晤士報》某書評。

編輯推薦

情商比智商在更大程序上決定著一個人的愛情、婚姻、學習、工作、人際交往關系及事業(yè)。毫無疑問，情商是人生成敗的關鍵之一，是生活幸福的源頭。智商是天生的，情商卻是靠后天培養(yǎng)的。情商的經營很重要，愿這本文柯編著的《決定一生的情商課（白金珍藏版）》能給您的人生添上美妙的一筆，在成功的路上助您一臂之力。

圖書封面

評論、評分、閱讀與下載

---

    決定一生的情商課 PDF格式下載

---