150種最討人喜歡的說(shuō)話方式

內(nèi)容概要

一語(yǔ)可以成仇：一句話說(shuō)錯(cuò)了，會(huì)破壞人際關(guān)系的良性互動(dòng)；一句話說(shuō)錯(cuò)了，會(huì)功敗垂成。一語(yǔ)可以得福：一句話說(shuō)對(duì)了，可以得到方便；一句話說(shuō)對(duì)了，也許會(huì)向成功邁進(jìn)一步。說(shuō)話容易，但要說(shuō)出有水平、容易被人理解接受的話則需要下一定的功夫。學(xué)會(huì)如何說(shuō)話，掌握說(shuō)話的藝術(shù)，是現(xiàn)代人成功的必備條件。 　　本書(shū)介紹了150種說(shuō)話方式，它能教會(huì)你如何說(shuō)話最討人喜歡。奉書(shū)主要分為19個(gè)部分，從幽默、贊美、第一次交談、拒絕、說(shuō)服、解窘、批評(píng)等多個(gè)方面來(lái)挖掘一些經(jīng)典、有效、討巧的說(shuō)話方式，其中涉及到了初次見(jiàn)面、社會(huì)交際、為人處世、求人辦事、職場(chǎng)進(jìn)展、商業(yè)談判、營(yíng)造生活、演講辯論等許多層面，幫你快速找到說(shuō)話的技巧，真正掌握這門(mén)重要的生存藝術(shù)。

書(shū)籍目錄

第1章  活化人際關(guān)系的幽默溝通術(shù)  001  把拒絕的話說(shuō)得幽默些  002  用幽默平息他人的怒氣  003  遭遇尷尬時(shí)不妨說(shuō)說(shuō)玩笑話  004  批評(píng)他人時(shí)撒點(diǎn)幽默“調(diào)料”  005  用詼諧的話加深戀人間的感情  006  讓幽默增添自身的魅力  007  生活不妨多點(diǎn)幽默來(lái)做“調(diào)節(jié)劑”  008  用幽默煥發(fā)親和力  009  談判中用幽默化干戈為玉帛第2章第一次就給人留下良好印象的談話方式  010  如何與初次見(jiàn)面的人拉近距離  011  怎樣快速讓陌生人對(duì)你產(chǎn)生好感  012  讓面試官快速接受你的說(shuō)話方式  013  相親擇偶時(shí)該如何交談  014  首次見(jiàn)女方父母如何說(shuō)話讓對(duì)方滿(mǎn)意  015  首次見(jiàn)男方父母如何說(shuō)話讓對(duì)方喜歡  016  第一次與客戶(hù)見(jiàn)面如何零距離溝通  017  如何恰當(dāng)?shù)貫樗私榻B  018  如何進(jìn)行初戀的“第一談”第3章  最自然的贊美方式  019  對(duì)男人和女人采取不同的贊美  020  給他最想要的贊美  021  如何恭維才能不被認(rèn)為是拍馬  022  贊美要體現(xiàn)真誠(chéng)  023  褒揚(yáng)有度，點(diǎn)到為止  024  贊別人沒(méi)有贊過(guò)的美  025  多在背后說(shuō)他好第4章  怎么說(shuō)“不”最合適  026  拒絕求愛(ài)者最好用暗示  027  讓人有臺(tái)階可下  028  拒絕領(lǐng)導(dǎo)不要讓他難堪  029  用他的話來(lái)拒絕他  030  刻意貶低自己的能力  031  找一個(gè)人“替”你說(shuō)“不”  032  把拒酒的理由說(shuō)得自然些  033  先說(shuō)好聽(tīng)的再講拒絕  034  面對(duì)隱私問(wèn)題繞開(kāi)答第5章  說(shuō)服說(shuō)到人心服口服  035  說(shuō)服從“心”出發(fā)  036  以利益為說(shuō)服導(dǎo)向  037  讓歷史幫忙做說(shuō)客  038  先抬高對(duì)方再做說(shuō)服  039  步步逼近，軟磨硬泡  040  講道理時(shí)最好打個(gè)比方  041  從對(duì)方得意的事說(shuō)起  042  利用同步心理好說(shuō)服  043  適當(dāng)沉默能獲得信賴(lài)感第6章  擺脫尷尬而不失風(fēng)度的說(shuō)話方式  044  面對(duì)詁責(zé)怎么不失體面地回應(yīng)  045  碰到語(yǔ)言困境如何“撤退”  046  及時(shí)拿自己開(kāi)把涮  047  話不投機(jī)，趕緊轉(zhuǎn)彎  048  嘴上耍點(diǎn)小“糊涂”  049  左右為難的問(wèn)題如何答第7章  在正式場(chǎng)合下得體的說(shuō)話方式  050  在婚宴上如何說(shuō)出美好的祝愿  051  會(huì)議講話言簡(jiǎn)意賅，通俗易懂  052  工作報(bào)告如何報(bào)得令人滿(mǎn)意  053  新聞發(fā)布會(huì)上如何巧應(yīng)對(duì)  054  商務(wù)拜訪讓客戶(hù)多說(shuō)話  055  勸酒辭應(yīng)該怎么說(shuō)  056  公眾演說(shuō)掌握“說(shuō)”功，扣人心弦第8章  讓人欣然接受的批評(píng)方式  057  私底下指出他人的缺點(diǎn)  058  批評(píng)時(shí)別忘了夸一夸  059  批評(píng)他人要就事論事  060  意味深長(zhǎng)的暗示是最好的批評(píng)  061  給個(gè)意外的“贊許”  062  先生批評(píng)自己第9章  談判如何把話說(shuō)得漂亮  063  用輕松的話軟化氣氛  064  吹毛求疵的話怎么說(shuō)  065  什么樣的對(duì)手說(shuō)什么樣的話  066  嘴上也要冷靜  067  適當(dāng)時(shí)候打個(gè)“退堂鼓”  066  把話說(shuō)到對(duì)手心坎里  069  提前說(shuō)出對(duì)方可能有的反對(duì)意見(jiàn)  070  要求要一點(diǎn)一點(diǎn)地提  071  多用“所以”，少用“但是”  072  讓對(duì)方覺(jué)得自己是內(nèi)行第10章  鼓勵(lì)失意者振作起來(lái)的說(shuō)話方式  073  探病時(shí)要善于說(shuō)謊  074  朋友失意，安慰的話一定要得體  075  站在同一起點(diǎn)上，現(xiàn)身說(shuō)法  076  意識(shí)喚醒法使其走出悲傷陰影  077  用“同病相憐”的經(jīng)歷來(lái)緩解對(duì)方壓力  078  別人郁悶的時(shí)候多說(shuō)理解的話第11章  求人辦事怎么把話說(shuō)出水平  070  “心理共鳴”求人法  080  怎樣開(kāi)口提要求  081  適時(shí)贊美，辦事更易  082  人要“請(qǐng)”才能辦事  083  沒(méi)話要找話說(shuō)  084  求老鄉(xiāng)辦事的說(shuō)話技巧  085  激將法求人妙不可言  086  找好“借口”把禮送出去  087  看人說(shuō)話，順?biāo)浦郯咽罗k第12章  推銷(xiāo)妙語(yǔ)抓住潛在客戶(hù)  088  如何通過(guò)說(shuō)話建立信賴(lài)感  089  以顧客感興趣的話題開(kāi)頭  090  利用“面子”來(lái)說(shuō)話  091  給客戶(hù)戴一頂“高帽子”  092  告訴他別人也買(mǎi)你的東西  093  花點(diǎn)工夫在傾聽(tīng)上  094  主動(dòng)承認(rèn)自己產(chǎn)品的缺點(diǎn)  095  先肯定再轉(zhuǎn)折，以化解客戶(hù)異議  096  說(shuō)最專(zhuān)業(yè)的用語(yǔ)第13章  怎樣說(shuō)話最討領(lǐng)導(dǎo)喜歡  097  對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有意見(jiàn)婉轉(zhuǎn)說(shuō)  098  和上司有分寸地開(kāi)玩笑  099  嘴上要突顯上司身份  100  怎樣跟上司提要求他不會(huì)拒絕  101  遭遇批評(píng)后如何巧妙辯駁  102  保持謙虛低調(diào)的說(shuō)話風(fēng)格  103  匯報(bào)工作要有章法  104  在玩笑中指出領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)誤  105  提出多項(xiàng)建議，讓上司自己做出決定  106  無(wú)事也要多請(qǐng)教第14章  怎樣和異性說(shuō)話  107  模棱兩可地回答女人的疑問(wèn)  108  把情真意切表達(dá)出來(lái)  109  不要刀子嘴，留下豆腐心  110  適當(dāng)時(shí)候會(huì)說(shuō)善意的謊言  111  如何向心儀的對(duì)象表白愛(ài)意  112  電話中更要傳情達(dá)意  113  向異性道歉應(yīng)該怎么說(shuō)  114  不怕多說(shuō)甜言蜜語(yǔ)  115  想要約會(huì)怎么提出來(lái)  116  第一次約會(huì)怎么說(shuō)話更合適  117  女孩要打動(dòng)男孩如何說(shuō)話  118  普通異性間怎么說(shuō)話不別扭第15章  如何配合別人去傾聽(tīng)  119  給對(duì)方制造說(shuō)話機(jī)會(huì)  120  從傾聽(tīng)中收集有用信息  121  在改變對(duì)方想法前先讓他暢所欲言  122  讓傾聽(tīng)成為一種說(shuō)服  123  把握好插話的時(shí)機(jī)  124  如何在傾聽(tīng)中附和第16章  加深朋友感情的說(shuō)話方式  125  如何從閑聊中加深感情  126  說(shuō)話時(shí)注意維護(hù)朋友的面子  127  對(duì)小人物多說(shuō)體貼的話  128  設(shè)身處地地為朋友說(shuō)話  129  錯(cuò)了就要趕快道歉  130  說(shuō)話時(shí)注意給朋友“同感”的理解  131  和朋友進(jìn)行直率誠(chéng)篤的交談第17章  如何化解糾紛和矛盾  132  有了矛盾不把話說(shuō)絕  133  抬高其中一方使其主動(dòng)退出  134  勸架要一碗水端平  135  用幽默緩和緊張氣氛  136  多說(shuō)“我們”少說(shuō)“我”  137  站在對(duì)方立場(chǎng)上說(shuō)話  138  把不同點(diǎn)說(shuō)成非重點(diǎn)第18章  演講時(shí)如何讓聽(tīng)眾豎起耳朵  139  采用形象生動(dòng)的語(yǔ)言  140  盡量講與聽(tīng)眾息息相關(guān)的事  141  用數(shù)字說(shuō)話更讓人信服  142  怎么讓不喜歡你的聽(tīng)眾聽(tīng)你演講  143  帶著感情去演講  144  靈活多樣，生動(dòng)開(kāi)篇吸引聽(tīng)眾  145  要采用個(gè)性化的用語(yǔ)  146  怎樣結(jié)尾讓人回味無(wú)窮第19章  如何道歉使雙方都不尷尬  147  道歉時(shí)把誠(chéng)懇表達(dá)出來(lái)  148  道歉時(shí)把握好說(shuō)話的原則  149  如何道歉使雙方都不尷尬  150  借他人之口傳達(dá)歉意

章節(jié)摘錄

　　第1章　活化人際關(guān)系的幽默溝通術(shù)　　001　把拒絕的話說(shuō)得幽默些　　拒絕的話一向不好說(shuō)，說(shuō)不好就很容易得罪人。因此拒絕他人時(shí)，要講究策略，最重要的一點(diǎn)就是含蓄委婉。而幽默地拒絕正能巧妙地體現(xiàn)這一點(diǎn)。用幽默的方式拒絕別人，有時(shí)可以故作神秘、深沉，然后突然點(diǎn)破，讓對(duì)方在毫無(wú)準(zhǔn)備的大笑中失望?！　∮幸晃弧捌薰?chē)?yán)”，被老婆命令周末進(jìn)行大掃除。正好幾個(gè)同事約他去釣魚(yú)，他只好回答：“其實(shí)我是個(gè)釣魚(yú)迷，很想去的?？沙杉乙院?，周末就經(jīng)常被沒(méi)收了?。　蓖聜児笮?，也就不再勉強(qiáng)他了?！　∮袝r(shí)候拒絕的話像是胡攪蠻纏，但因?yàn)樗怯糜哪姆绞奖磉_(dá)出來(lái)的，所以也就在起到拒絕目的的同時(shí)，讓別人很愉快地接受了?！　∫獯罄魳?lè)家羅西尼生于1792年2月29日，因?yàn)槊?年才有一個(gè)閏年，所以等他過(guò)第18個(gè)生日時(shí)，他已72歲了。他說(shuō)這樣可以省去許多麻煩。在過(guò)生日的前一天，一些朋發(fā)來(lái)告訴他，他們集了兩萬(wàn)法郎，要為他立一座紀(jì)念碑。他聽(tīng)了以后說(shuō)：“浪費(fèi)錢(qián)財(cái)！給我這筆錢(qián)，我自己站在那里好了！”　　羅西尼本不同意朋友們的做法，但他沒(méi)有正面回絕，而是提出一個(gè)不切實(shí)際的想法：“給我這筆錢(qián)，我自己站在那里好了！”含蓄地指出朋友的做法太奢侈，點(diǎn)明其不合理性?！　〈送?，還可以用假設(shè)的方法，虛擬出一個(gè)可能的結(jié)果，從而產(chǎn)生一個(gè)幽默的后果，而這個(gè)后果正好是你拒絕的理由。這樣，不僅不會(huì)引起不快，反而可能給對(duì)方一定的啟發(fā)?！　≈麆∽骷沂挷{的辭愛(ài)方式，可以說(shuō)是辭愛(ài)的經(jīng)典?！　　　　?/pre>




編輯推薦
　　說(shuō)話不得體，不討人喜歡，會(huì)惹來(lái)麻煩，達(dá)不到預(yù)期的效果。一個(gè)不善言談和說(shuō)話不討人喜歡的人，很容易給他人留下能力低下和思想?yún)T乏的印象。這樣的人不管處在哪一個(gè)社會(huì)層面，都不會(huì)輕松地獲得成功，也不會(huì)得到足夠的器重和賞識(shí)，甚至只能淪為無(wú)足輕重的邊緣人。說(shuō)話方式討人喜歡是獲得上司賞識(shí)、下屬擁戴、同事喜歡、朋友肯定、戀人依戀的必要條件，是一個(gè)人做人辦事、行走社會(huì)的通行證?！　　?50種最討人喜歡的說(shuō)話方式（雙色）》介紹了150種最討人喜歡的經(jīng)典、有效的說(shuō)話方式，分別從幽默、贊美、第一次交談、拒絕、說(shuō)服、解窘、批評(píng)等多個(gè)角度加以闡述，涉及社會(huì)交際、為人處世、求人辦事、職場(chǎng)進(jìn)展、商業(yè)談判、戀愛(ài)婚姻、營(yíng)造生活、演講辯論等許多層面，幫你快速找到說(shuō)話的技巧，提高說(shuō)話能力，把話說(shuō)得得體、漂亮，真正做到口吐蓮花，無(wú)往不利，贏遍天下?！　『每诓攀巧缃坏男枰鞘聵I(yè)的需要，是生存的需要。它不僅是一門(mén)學(xué)問(wèn)，還是你贏得事業(yè)成功常變常新的資本。——戴爾·卡耐基（美）　　說(shuō)話能力是一個(gè)人必備的素質(zhì)之一，好口才會(huì)為你帶來(lái)好運(yùn)氣、好財(cái)氣?！锔溃　　≌f(shuō)話能力是成名的捷徑，能使人顯赫，鶴立雞群。能言善辯的人，往往令人尊敬，得人擁護(hù)。它使一個(gè)人的才學(xué)充分拓展，熠熠生輝，事半功倍，業(yè)績(jī)卓著?？梢哉f(shuō)，發(fā)生在成功人物身上的奇跡，至少有一半是由口才創(chuàng)造的?！獪肥浚溃　∫粋€(gè)人不會(huì)說(shuō)話，那是因?yàn)樗恢缹?duì)方需要聽(tīng)什么樣的話。假如你能像一個(gè)偵察兵一樣看透對(duì)方的心理活動(dòng)，你就知道說(shuō)話的力量有多么巨大了！——中國(guó)臺(tái)灣　林道安





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