出版時(shí)間:2012-9 出版社:中國(guó)畫(huà)報(bào)出版社 作者:王碩 頁(yè)數(shù):222
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內(nèi)容概要
人生就是一場(chǎng)社交心理博弈,千人千面,每一張面孔后面都有一顆驛動(dòng)的心。
與人交往面對(duì)的是一張張面孔,應(yīng)對(duì)的卻是一顆顆奧妙的心靈。只有采取恰當(dāng)?shù)娜穗H交往心理策略,走入人的內(nèi)心深處,把握心理脈搏,洞悉人心的奧妙變化,才能贏得人心!
《就是不告訴你的社交心理詭計(jì)》從心理角度,結(jié)合實(shí)際社會(huì)交往案例,對(duì)社會(huì)交往中可能遇到的各種心理現(xiàn)象進(jìn)行了較為詳盡的分析,并提供了最具實(shí)戰(zhàn)效用的解決思路與方法,使你能迅速掌控人際交往的主動(dòng)權(quán),成為名副其實(shí)的社交達(dá)人。
《就是不告訴你的社交心理詭計(jì)》由王碩編寫(xiě)。
書(shū)籍目錄
1 心理詭計(jì):人性真相——洞悉人性,贏得主動(dòng)
每個(gè)人都有“隨大流”傾向
人人都喜歡被人贊美
沒(méi)有人愿意欠人情債
人們更喜歡與自己相似的人
人人都希望得到尊重
每個(gè)人都希望自己做主
人人都期望得到關(guān)注
人們更愿意聽(tīng)權(quán)威的話
誰(shuí)都想證明自己的價(jià)值
人們更珍惜來(lái)之不易之物
人們總是喜歡對(duì)著干
人人都有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
人的欲望是無(wú)止境的
2 心理詭計(jì):吸心大法——人情練達(dá),化身磁石
善用“首因效應(yīng)”,打造良好的第一印象
微笑是人際交往的潤(rùn)滑劑
記住他人“小事”,收獲人心
背后說(shuō)好話,可事半功倍
投其所好,贏得他人的好感
關(guān)鍵時(shí)刻伸出手,更能征服人心
妙用“地形”,讓對(duì)方喜歡你
用好“多看效應(yīng)”,增進(jìn)彼此感情
獻(xiàn)些“小殷勤”,表達(dá)你的誠(chéng)意
恰當(dāng)?shù)姆Q(chēng)呼,讓對(duì)方倍感親切
想要受歡迎,就別太完美
“先抑后揚(yáng)”更易博得好感
3 心理詭計(jì):馭人良方——巧用心思,贏得支持
引起“心理共鳴”,可事半功倍,
用些“糖衣炮彈”,百試百靈
巧用“登門(mén)檻效應(yīng)”,逐步提高要求
利用“眼淚”這一種“致命武器”
“激將”、“逼將”,馭人的“偏方”
讓對(duì)方感受到你的期待
給對(duì)方一個(gè)頭銜,讓他鼎力協(xié)作
制造“敵人”,引起同仇敵愾
擺出利益,喚起對(duì)方的關(guān)心
“留面子效應(yīng)”:欲得寸先進(jìn)尺
旁敲側(cè)擊,讓別人順己意而為
施加心理負(fù)擔(dān),讓對(duì)方不忍拒絕
給對(duì)方安排一個(gè)觀眾,他會(huì)更賣(mài)力
“軟磨硬泡”,也會(huì)出奇效
4 心理詭計(jì):制勝之道——靈活博弈,步步為營(yíng)
向?qū)Ψ健白钊跆帯毕率?,?duì)方會(huì)主動(dòng)讓步
擾亂對(duì)方心神,使對(duì)方方寸大亂
適時(shí)表達(dá)憤怒,震懾對(duì)方
不按常理出牌,出奇制勝
故意暴露“弱點(diǎn)”,麻痹對(duì)手
拒絕對(duì)方,只需一個(gè)理由
離間對(duì)手,以削弱其實(shí)力
讓對(duì)手感受沉默的心理壓力
利用意志力,讓對(duì)方屈服
曉以利害,讓對(duì)方在“威脅”下屈服
誘導(dǎo)對(duì)方的心理,使對(duì)方妥協(xié)
對(duì)方很“剛”,就用“柔”來(lái)克
“擁抱對(duì)手”,化被動(dòng)為主動(dòng)
5 心理詭計(jì):防人之心——識(shí)破詭計(jì),趨利避險(xiǎn)
識(shí)破謊言,看穿他人的詭計(jì)
明辨恭維,好話背后有陰謀
別做老好人,以免讓人得寸進(jìn)尺
“危言聳聽(tīng)”,多是別有用心
強(qiáng)調(diào)“最后機(jī)會(huì)”,是想讓你立刻行動(dòng)
面對(duì)莫名“善意”,不可放松警惕
免費(fèi)的午餐里大多有“毒藥”
“智者”往往是玩心計(jì)的高手
隱私加把鎖,免得吃大虧
牢記“沸騰效應(yīng)”,切勿便宜小人
如非必要,不要與小人劃清界限
鋒芒畢露易招災(zāi),藏而不露可自保
6 心理詭計(jì):職場(chǎng)心計(jì)——悟透玄機(jī),縱橫職場(chǎng)
功勞分給上司,苦勞留給自己
別與上司“搶鏡”,適當(dāng)裝“嫩”
以“柔術(shù)”表達(dá)不同意見(jiàn)
適當(dāng)恭維,讓上司感覺(jué)舒服
對(duì)待同事,謹(jǐn)記一視同仁
遠(yuǎn)離是非,才能遠(yuǎn)離麻煩
避免爭(zhēng)功,“讓”出成功
與同事各司其職,切忌越界
同事間的競(jìng)爭(zhēng),并非“生死之戰(zhàn)”
故意示弱,向同事求援
別做職場(chǎng)中的“軟柿子”
為下屬承擔(dān)責(zé)任,更能贏得人心
商量的口吻比命令更有效
批評(píng)中加點(diǎn)“糖”,效果會(huì)更好
7 心理詭計(jì):商場(chǎng)智謀——攻心有道,馳騁商場(chǎng)
制造利益沖突,坐享“漁翁”之利
聲東擊西,打亂對(duì)方原有計(jì)劃
言明利害,讓對(duì)手主動(dòng)退出
瞄準(zhǔn)關(guān)鍵點(diǎn),擊潰其全部
假扮白臉與黑臉,軟硬兼施
巧用“最后通牒”,迫使對(duì)方就范
策略性讓步,堅(jiān)持原則
“先聲奪人”,在心理上壓倒對(duì)手
對(duì)方飽了,事就成了
巧妙迂回,“空手套白狼”
“瞞天過(guò)?!薄N(xiāo)售的奇招
利用“獵奇心理”打開(kāi)銷(xiāo)售之門(mén)
8 心理詭計(jì):愛(ài)情魔咒——悉心經(jīng)營(yíng),收獲愛(ài)情
若即若離,用神秘感助力愛(ài)情
愛(ài)情像沙,抓得越緊失去越多
別被愛(ài)情的表面光鮮迷惑
適當(dāng)制造緊張感,讓愛(ài)隋更持久
愛(ài)到深處,不妨“趁火打劫”
愛(ài)情也要講究“天時(shí)”
適當(dāng)撒小謊,愛(ài)情更甜蜜
求愛(ài)絕招:要她愛(ài),你要“壞”
適當(dāng)采取“強(qiáng)制”,爭(zhēng)取主控權(quán)
感情如水,越封堵越泛濫
別將對(duì)方的愛(ài)當(dāng)做“義務(wù)”
理性互補(bǔ),讓愛(ài)情更和諧
甜言蜜語(yǔ),撥開(kāi)情感的陰云
猜疑心理是愛(ài)情的“大敵”
章節(jié)摘錄
每個(gè)人都有喜歡做主的心理,希望凡事都能自己說(shuō)了算。原因就在于,人人都有控制欲,都希望能夠自己掌控形勢(shì)。可見(jiàn),“做主”只是一種形式,滿(mǎn)足控制欲才是真正的需要。甚至可以說(shuō),只要對(duì)方滿(mǎn)足了自己的控制欲,就會(huì)覺(jué)得決定沒(méi)有那么重要了?! ≡阡N(xiāo)售過(guò)程中,很多店員都會(huì)使用一個(gè)心理技巧,即讓顧客自己做主,盡量滿(mǎn)足顧客的控制欲求。比如,在顧客進(jìn)店時(shí),店員會(huì)站在一側(cè)微笑示意或熱情招呼“您好,歡迎光臨”!以示尊重,但也不會(huì)說(shuō)太多話,而是給顧客一定的自由,不讓顧客感到有壓力;在推薦時(shí),店員會(huì)多推薦幾種商品,然后讓顧客自己選擇,讓顧客感覺(jué)主動(dòng)權(quán)還在自己手里;在試用時(shí),店員往往會(huì)讓顧客自己動(dòng)手,他們只在一旁協(xié)助。這樣的銷(xiāo)售方式能讓顧客感覺(jué)到自己的控制力在增加,進(jìn)而使得他們變得十分愉快,也就大大提高了他們?cè)俅喂馀R的可能性?! ≡谌粘I钪校覀兛梢越柚藗兊倪@種心理來(lái)處理一些事情。例如,你可以對(duì)對(duì)方說(shuō):“我覺(jué)得這件如果這樣……,可能會(huì)更好,不過(guò),還是你來(lái)決定好了?!碑?dāng)對(duì)方被你高高捧起,自尊心得到滿(mǎn)足,自覺(jué)決定權(quán)完全掌握在自己手中,自然就忘記了真正的主導(dǎo)者是誰(shuí)。于是,我們就達(dá)到了目的。下例中的妻子就做到了這一點(diǎn)?! ∫粚?duì)年輕夫婦買(mǎi)了新房,但生活變得拮據(jù)了。年底,丈夫快發(fā)年終獎(jiǎng)了,妻子想買(mǎi)一臺(tái)液晶電視,因?yàn)榧依锏碾娨曁f了,圖像有點(diǎn)模糊了。但她的丈夫卻想買(mǎi)個(gè)新手機(jī),因?yàn)樗容^愛(ài)炫耀,看到周?chē)呐笥讯紦Q手機(jī),自己也忍不住了?! ∑拮恿私庹煞虻南敕?,但也知道即使她提出買(mǎi)電視機(jī),丈夫也不會(huì)反對(duì)。不過(guò),那樣會(huì)使丈夫感到遺憾?! ∵@天,丈夫高興地問(wèn):“老婆,年終獎(jiǎng)發(fā)了,你想買(mǎi)什么???” “我好像什么也不缺。你想買(mǎi)什么就買(mǎi)吧!” “我買(mǎi)個(gè)手機(jī),好不好?” “行啊,那樣就不會(huì)被朋友開(kāi)玩笑,說(shuō)你的手機(jī)是古董了。” ……
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人的一生中有很大一部分時(shí)間是在參與社交活動(dòng)。社交絕不是簡(jiǎn)單的你來(lái)我往,而是人與人之間的相互揣摩,相互牽制,相互博弈,如果你不懂得其中的心理詭計(jì),你必然會(huì)一敗涂地?! 毒褪遣桓嬖V你的社交心理詭計(jì)》教你破解社交中的心理學(xué)密碼,了解外在行為背后的心理奧秘,掌控人際交往主動(dòng)權(quán),成為人際博弈大贏家。
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