電子商務原理與應用

出版時間:2010-3  出版社:北京大學出版社  作者:趙靜,陳旭東 主編  頁數(shù):378  

前言

2003年是電子商務大轉(zhuǎn)折的一年,無論是世界電子商務還是我國電子商務都走出了低谷,特別是我國的電子商務已發(fā)展成為世界電子商務的一大亮點。電子商務對于提高企業(yè)核心競爭力的作用已經(jīng)得到業(yè)界的廣泛認同。作為電子商務知識的普及教育工作者,有責任和義務將電子商務的技術基礎、商務基礎及有關基本內(nèi)容、觀念和方法等,傳播給廣大有志于電子商務的人士。本書是根據(jù)教育部對高職高專人才培養(yǎng)目標和電子商務行業(yè)職業(yè)崗位群的任職要求,參照國家勞動和社會保障部對國家電子商務師職業(yè)資格標準編寫的一本體現(xiàn)“工學結(jié)合”、突出學生職業(yè)能力培養(yǎng)的實踐性教材。本書分四個模塊論述了電子商務涉及的電子商務基礎知識、電子商務技術、電子商務支撐系統(tǒng)、電子商務應用等主要知識和理論,并結(jié)合現(xiàn)代移動技術對電子商務的發(fā)展進行論述。在電子商務基礎知識模塊中,介紹了電子商務與傳統(tǒng)商務的區(qū)別及電子商務與企業(yè)經(jīng)營的關系,使學生對電子商務的概念有一個比較形象的認識;在電子商務技術模塊中,介紹了互聯(lián)網(wǎng)技術和網(wǎng)站開發(fā)技術等電子商務系統(tǒng)所應用的技術基礎;在電子商務支撐系統(tǒng)模塊中,比較詳細地介紹了網(wǎng)絡通信系統(tǒng)、電子商務物流系統(tǒng)、電子商務的安全體系、電子支付系統(tǒng)、電子商務法律等內(nèi)容;在電子商務應用模塊中,對網(wǎng)絡信息收集與分析、網(wǎng)絡營銷及移動電子商務進行詳細的介紹。在編寫的體例上,本教材突出案例引導、分析的作用,在每一章中均有學習目標、能力標準及案例導入,從電子商務實際發(fā)生的案例入手,通過案例的分析,引導學生對電子商務規(guī)律、過程等理論進行探究,從而加強學生分析問題、解決問題的能力,以培養(yǎng)學生電子商務實際應用的水平。在每章節(jié)末均有實踐與評估、單元評估及突出能力培養(yǎng)的自測題,從而達到較好的教學及反饋效果。全書層次分明,由淺入深,在介紹理論知識的同時,結(jié)合工作任務的訓練,真正體現(xiàn)了“教、學、做”為一體的教學理念。本教材的編寫分工為:主編趙靜,負責全書的組織、審稿和全書總纂定稿,主編陳旭東負責第二章、第六章的組織、審稿。各章編寫人員如下:第一章為于蕊,第二章為王翠平,第三章為陳旭東,第四章為劉惠傳,第五章為趙靜,第六章為陳旭東,第七章、第八章為于蕊,第九章、第十章為趙靜,第十一章為劉惠傳。付淑文、李慧杰也參與了部分編寫工作。特別要感謝山東勞動職業(yè)技術學院的張麗芳教授在本書的撰寫過程中,給予我們大量、悉心的指導。本書匯集了廣大專家、學者的觀點,在此向有關專家、學者表示衷心感謝。同時,在整個教材的編寫過程中,各位老師克服了教學任務繁重的困難,及時完成任務,在此表示感謝。衷心感謝北京大學出版社的編輯們?yōu)榇藭霭嫠冻龅男燎趧趧印?/pre>

內(nèi)容概要

本書是根據(jù)教育部對高職高專人才培養(yǎng)目標和電子商務行業(yè)職業(yè)崗位群的任職要求,參照國家勞動和社會保障部對國家電子商務師職業(yè)資格標準編寫的一本體現(xiàn)“工學結(jié)合”、突出學生職業(yè)能力培養(yǎng)的實踐性教材。結(jié)合當前電子商務行業(yè)發(fā)展,貼近電子商務專業(yè)教學情況,分四個模塊論述了電子商務涉及的電子商務基礎知識、電子商務技術、電子商務支撐系統(tǒng)、電子商務應用等主要知識和理論,并結(jié)合現(xiàn)代移動技術對電子商務的發(fā)展進行論述。結(jié)合所教授學生的實際情況設計了合理的實訓項目和綜合實訓模塊??梢允箤W生在學習完本書以后形成對電子商務的整體知識框架,對電子商務有一個完整的認識。

書籍目錄

第一章 電子商務概述 第一單元 電子商務的概念 第二單元 電子商務的產(chǎn)生與發(fā)展 第三單元 電子商務的分類 第四單元 電子商務的功能和應用框架第二章 電子商務與企業(yè)經(jīng)營 第一單元 電子商務對企業(yè)經(jīng)營的影響 第二單元 電子商務對生產(chǎn)企業(yè)的影響 第三單元 電子商務對流通企業(yè)的影響 第四單元 電子商務與國際貿(mào)易第三章 電子商務網(wǎng)絡技術基礎 第一單元 Internet技術 第二單元 互聯(lián)網(wǎng)域名系統(tǒng) 第三單元 局域網(wǎng)第四章 網(wǎng)絡通信系統(tǒng) 第一單元 網(wǎng)絡通信系統(tǒng)簡介 第二單元 網(wǎng)絡通信系統(tǒng)與當代經(jīng)濟 第三單元 網(wǎng)絡通信技術的電子商務應用第五章 電子商務與物流 第一單元 物流活動與物流管理 第二單元 電子商務與配送 第三單元 供應鏈管理第六章 電子商務的安全體系 第一單元 電子商務系統(tǒng)安全概述 第二單元 電子商務的安全需求 第三單元 電子商務安全交易標準 第四單元 安全技術應用 第五單元 網(wǎng)絡安全管理制度及措施第七章 電子支付系統(tǒng) 第一單元 支付系統(tǒng)概述 第二單元 電子貨幣與電子錢包 第三單元 電子現(xiàn)金支付方式 第四單元 銀行卡支付方式 第五單元 電子支票支付方式 第六單元 智能卡 第七單元 第三方支付軟件第八章 電子商務法律 第一單元 電子商務法律概述 第二單元 電子商務法的調(diào)整對象和主要內(nèi)容 第三單元 國際組織和部分國家的電子商務立法概況 第四單元 我國電子商務立法現(xiàn)狀概況第九章 電子商務與網(wǎng)絡營銷 第一單元 網(wǎng)絡營銷概述 第二單元 網(wǎng)絡營銷策略 第三單元 網(wǎng)絡廣告 第四單元 網(wǎng)絡營銷方法第十章 網(wǎng)絡信息收集與分析 第一單元 網(wǎng)絡商務信息收集基礎 第二單元 信息收集中常用的檢索工具 第三單元 網(wǎng)絡商務信息發(fā)布第十一章 移動電子商務 第一單元 移動電子商務概述 第二單元 移動電子商務的應用 第三單元 3G與移動電子商務

章節(jié)摘錄

插圖:二、相關知識1.什么是電子商務電子商務作為一門新興的學科,處在迅速發(fā)展之中,包含著十分廣泛的內(nèi)容,各種組織、政府、公司、學術團體,都是依據(jù)自己的理解和需要為電子商務下定義的。因此,今天還沒有一個全面的、具有權威性的、能夠為大多數(shù)人認同的電子商務的定義。為此,我們并不追求對電子商務下一個十分嚴格的、固定不變的定義,而是從專家學者、IT企業(yè)、政府、國際組織等對電子商務的認識著手來理解電子商務的本質(zhì)。(1)專家學者的定義在早期的電子商務研究中,許多專家學者從不同角度提出了不同的定義,較有代表性的主要有:①美國負責人從營銷角度把電子商務定義為“電子化的購銷市場”,即電子化的商品購買和服務市場。②加拿大專家在《電子商務手冊》中從應用角度定義電子商務為“電子數(shù)據(jù)(資料)裝配線的橫向集成”。③美國學者瑞維·卡拉科塔和安德魯·B·惠斯頓在專著《電子商務的前沿》中給出了電子商務的定義:“廣義地講,電子商務是一種現(xiàn)代商業(yè)方法。這種方法通過改善產(chǎn)品和服務質(zhì)量、提高服務傳遞速度,滿足政府、組織、廠商和消費者降低成本的要求。這一概念也用于通過計算機網(wǎng)絡尋找信息以支持決策。一般地講,今天的電子商務通過計算機網(wǎng)絡將買方和賣方的信息、產(chǎn)品和服務聯(lián)系起來,而未來的電子商務則通過構(gòu)成信息高速公路的無數(shù)計算機網(wǎng)絡中的一個將買方和賣方聯(lián)系起來?!雹苊绹鴮W者沈鴻在其著作《電子商務·基礎篇》中,認為電子商務是利用現(xiàn)有的計算機硬件、軟件和網(wǎng)絡基礎設施,在通過一定的協(xié)議連接起來的電子網(wǎng)絡環(huán)境中進行各種各樣的商務活動的形式。⑤中國專家王可研究員則從過程角度定義電子商務為:“在計算機與通信網(wǎng)絡基礎上,利用電子工具實現(xiàn)商業(yè)交換和行政作業(yè)的全過程?!?/pre>

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《電子商務原理與應用》:全國高等院校電子商務類規(guī)劃教材。

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