測試流程管理

內(nèi)容概要

本書的精華不是依賴于智慧的理論或者任何“科學真理”，而是依賴于在完成任務中反復進行的工作。在《測試流程管理》中，您將了解到作者在多年計算機硬件和軟件測試項目中積累的廣泛而實際的經(jīng)驗基礎上建立的一套測試管理的綜合方法。本書中介紹的工具和策略簡單而有效，并且符合行業(yè)標準，它們反映了領導硬件和軟件銷售商最好的測試管理實踐。使用它們，您可以：1.確定項目范圍——您想要測試什么、您應該測試什么、您能夠測試什么2.建立有效而經(jīng)濟的測試組織3.為確實需要的資源開綠燈4.創(chuàng)建項目風險管理策略5.利用通過測試產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)點6.與測試小組和管理部門交流交付報告及質量期望在本書附帶的光盤中，您可以找到書中所有的模板、測試計劃、工作表，以及跟蹤工具等。它們可以幫助您組織測試策略，力爭將盡可能最好的產(chǎn)品交付給您的客戶。

作者簡介

布萊克 Rex Black 作為主要硬件和軟件銷售商及MIS組織的顧問，計劃、管理和跟蹤測試程序，并執(zhí)行系統(tǒng)認證。在成立Rex Balck Consulting Services.Inc.(雷克斯·布萊克咨詢服務有限責任公司)之前，他曾先后做過程序員、系統(tǒng)管理員、測試工程師、項目經(jīng)理、以及質量保證經(jīng)理等。

書籍目錄

第一章 定義板塊內(nèi)容：測試系統(tǒng)的基礎  1.1 想要測試什么：測試系統(tǒng)的基礎  1.2 應該測試什么：考慮質量  1.3 能夠測試什么：計劃、資源和預算第二章 策劃和展示計劃：測試計劃  2.1 為什么要撰寫測試計劃？  2.2 測試測試計劃的數(shù)量有多少？  2.3 使用草稿來激發(fā)討論  2.4 測試計劃模板  2.5 提交計劃  2.6 適可而止：一個警告第三章 測試系統(tǒng)的結構、方案和范圍  3.1 測試系統(tǒng)結構和工程  3.2 系統(tǒng)的磚夫和灰泥：測試方案模板  3.3 避免可怕的“測試逃逸”：范圍和回歸測試間隙  3.4 “這里有一個需要學習的教訓”：測試方案累積改進  3.5 無法進行所有測試：確定不進行哪些測試第四章 昆蟲學中令人激動的職業(yè)：錯誤跟蹤數(shù)據(jù)庫  4.1 為何如此麻煩？一個正式的錯誤跟蹤系統(tǒng)實例  4.2 哪些似乎是問題？失敗描述  4.3 靈活的報告：開始組建數(shù)據(jù)庫  4.4 致命的少數(shù)和無足輕重的多數(shù)：劃分重要性等級  4.5 在錯誤跟蹤中放入跟蹤：添加動態(tài)信息  4.6 完成聯(lián)系：專注于錯誤  4.7 從錯誤跟蹤數(shù)據(jù)庫中找出規(guī)律  4.8 管理錯誤跟蹤第五章 管理測試方案：測試跟蹤電子表格  5.1 創(chuàng)建一個要求最簡單的測試跟蹤電子表格  5.2 增強功能  5.3 添加測試方案細節(jié)  5.4 啟動測試跟蹤系統(tǒng)第六章 決定性時刻的提示和工具：管理動態(tài)情況  6.1 勿為瑣事憂心：居于萬事之上  6.2 蜘蛛的連接網(wǎng)：管理測試硬件和軟件配置邏輯  6.3 期望意外情況：變化管理數(shù)據(jù)庫第七章 充實和管理測試實驗室  7.1 需要測試實驗室嗎？  7.2 選擇和計劃實驗室區(qū)域  7.3 測試實驗室清單  7.4 安全與跟蹤考慮  7.5 管理設備和配置  7.6 保持測試環(huán)境的整潔  7.7 人的因素第八章 組織和管理測試小組  8.1 決定測試小組：需要多少人做什么工作？  8.2 專家或項目資源？組織模型  8.3 工作的正確人選：測試工程師的條件  8.4 工作中的錯誤人選：不適合測試工程師的品質  8.5 提出指責：激勵測試小組  8.6 特洛依木馬和其他錯誤：如何挫傷測試人員的積極性  8.7 擴展您的才能：使用臨時的工具和專家第九章 政治的勝利：對測試管理者的組織挑戰(zhàn)  9.1 堂吉訶德，質量冠軍：總之，您的工作目標是什么？  9.2 您適合的位置：組織中的測試小組  9.3 其他什么工作適合？向測試增加其他功能  9.4 與其他管理者合作：測試管理的兩個其他方面  9.5 在黑暗中測試：在沒有文檔的情況下您應該如何繼續(xù)？  9.6 測試并非孤島：外部環(huán)境對效率的影響  9.7 解雇通知書：臨時解雇和停業(yè)清理  9.8 顯示結果：正確的消息，正確交付  9.9 “您可以告訴先驅者……”在測試上過早采用的效果第十章 包括其他人：分配測試項目  10.1 選擇伙伴  10.2 計劃分布式測試工作  10.3 管理分布式測試工作附錄詞匯

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